Aviso de privacidad para solicitantes
Última actualización
Este aviso lo emite la empresa que le envió este enlace, la que figura en la parte superior de esta página (“nosotros”). Estamos preparando su solicitud de visado estadounidense (formulario DS-160) y somos responsables de su información como responsable del tratamiento.
Qué datos recogemos
- Sus respuestas al DS-160: nombres, fecha y lugar de nacimiento, nacionalidad, datos del documento nacional de identidad y del pasaporte, direcciones, números de teléfono, direcciones de correo electrónico e identificadores de redes sociales, planes e historial de viajes, familiares, formación e historial laboral.
- Sus respuestas sobre salud y antecedentes penales. Las preguntas de seguridad y antecedentes del DS-160 se refieren a la salud (por ejemplo, enfermedades transmisibles, trastornos mentales o físicos y consumo de drogas) y a detenciones, condenas y otros asuntos penales. Se trata de categorías especiales de datos personales y de datos relativos a infracciones penales, y solo los recogemos porque el Gobierno de los Estados Unidos los exige en el DS-160.
- Su fotografía para el visado y los documentos que usted cargue, como el escaneo de su pasaporte.
- Los mensajes que usted y nuestro personal se intercambian sobre su solicitud.
- Un registro de cada cambio en una respuesta, quién lo hizo y cuándo.
- Cómo utiliza usted estas páginas, por ejemplo qué páginas abre.
- Su consentimiento: cuándo aceptó este aviso, en qué idioma y el navegador que utilizó.
Para qué los utilizamos
Para preparar su DS-160 con usted, revisarlo y presentarlo ante el Departamento de Estado de los Estados Unidos en CEAC, y para conservar un registro de lo que se presentó. No utilizamos su información para ningún otro fin.
Su consentimiento
Le pedimos su consentimiento explícito antes de que responda cualquier pregunta, porque el DS-160 pregunta sobre salud y antecedentes penales. Puede retirar su consentimiento en cualquier momento con el enlace que aparece al pie de estas páginas. Una vez retirado, este enlace ya no podrá modificar su solicitud a menos que vuelva a aceptar; la retirada no deshace lo realizado anteriormente. Retirar el consentimiento no elimina su información: para que se elimine, solicítelo a través de los datos de contacto que figuran en la parte superior de esta página.
Quién recibe sus datos
- El Departamento de Estado de los Estados Unidos. Presentar un DS-160 envía sus respuestas a CEAC, que gestiona el Gobierno de los Estados Unidos. Una vez presentada, esa copia queda fuera de nuestro control y no podemos eliminarla.
- Nuestro proveedor de software, que aloja estas páginas y almacena su solicitud por cuenta nuestra en los Estados Unidos, en virtud de un acuerdo escrito que solo le permite utilizar su información siguiendo nuestras instrucciones. Funciona en sus propios servidores y utiliza los siguientes servicios propios, cada uno en virtud de un acuerdo escrito:
| Servicio | Finalidad | Ubicación |
|---|---|---|
| Backblaze (B2) | Almacenamiento de fotografías, documentos y PDF de solicitudes presentadas | Estados Unidos |
| Google (Gemini API) | Traducción al inglés de las respuestas de texto libre; extracción de los datos del escaneo de un pasaporte cuando usted o nuestro personal lo piden | Estados Unidos |
| Amazon Web Services (SES, S3) | Envío y recepción de los correos electrónicos sobre su solicitud | Estados Unidos |
| PostHog | Medición del uso de estas páginas | Estados Unidos |
| Google (Analytics) | Medición del uso de estas páginas | Estados Unidos |
No vendemos su información.
Transferencias fuera de su país
Su información se almacena y se trata en los Estados Unidos. Cuando la normativa de protección de datos exige una garantía para esa transferencia, nos basamos en las cláusulas contractuales tipo de la Comisión Europea, y los servicios anteriores utilizan el Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU. o cláusulas contractuales tipo. El envío de sus respuestas al Departamento de Estado de los Estados Unidos es necesario para presentar la solicitud que usted pidió.
Cómo se protegen
Sus respuestas, su historial, sus mensajes y los registros de presentación se cifran al almacenarse, con una clave guardada aparte de la base de datos y de sus copias de seguridad. Todo se envía a través de HTTPS. Solo unas pocas personas pueden acceder a los sistemas, y el personal de nuestro proveedor de software abre una solicitud únicamente con nuestro permiso para resolver un problema.
Cuánto tiempo los conservamos
Durante el tiempo que los necesitemos para preparar y presentar su DS-160 y para responder después a preguntas sobre él, salvo que usted nos pida que los eliminemos antes. La información eliminada desaparece de las copias de seguridad en un plazo de 7 días.
Sus derechos
Tiene derecho a acceder a su información y obtener una copia, a que se rectifique o se suprima, a limitar su uso u oponerse a él, a recibirla en un formato portátil y a retirar su consentimiento. Solicítelo a través de los datos de contacto que figuran en la parte superior de esta página; respondemos en el plazo de un mes. También tiene derecho a presentar una reclamación ante una autoridad de protección de datos, en particular la del lugar donde vive o trabaja.