¿Pasaporte nuevo después de enviar su DS-160? Qué hacer

Envió su DS-160, reservó o planificó su entrevista de visa y después su pasaporte cambió: lo renovó, reemplazó uno perdido o dañado, o se cambió el nombre. Ahora el número de pasaporte de su DS-160 no es el del pasaporte que tiene en la mano.

Esta guía expone lo que dicen las fuentes oficiales del gobierno de U.S. al respecto, lo que dejan sin resolver y los pasos que mantienen coherentes su DS-160, su cuenta de citas y su pasaporte. Si prefiere responder unas pocas preguntas sobre su propio caso, el verificador gratuito ¿Necesito un nuevo DS-160? le da un resultado con sus fuentes oficiales.

La respuesta corta

Lleve el pasaporte nuevo a su entrevista. El servicio oficial de citas indica que un solicitante que tuvo que reemplazar su pasaporte antes de la cita puede acudir y presentar el pasaporte nuevo.
Su DS-160 contiene ahora un número de pasaporte antiguo. Un DS-160 enviado no se puede editar, y solo sigue siendo utilizable mientras la información que contiene siga siendo válida. Ninguna página oficial que hayamos encontrado dice que un pasaporte nuevo exija siempre un nuevo DS-160, pero completar uno actualizado es la opción más segura.
Si completa un nuevo DS-160, ponga su número en su cita al menos 3 días hábiles antes de la entrevista. Puede cambiarlo una vez sin cancelar.
El número de pasaporte de su cuenta de citas se puede cambiar una vez después de pagar la tarifa de visa.

Lo que dicen las fuentes oficiales

Las preguntas frecuentes del servicio de citas de visa de U.S. tratan directamente el caso de un pasaporte reemplazado antes de la cita: el solicitante puede acudir y presentar el pasaporte nuevo. Si el pasaporte nuevo no va a llegar a tiempo, hay que cancelar o reprogramar la cita, porque nadie puede solicitar una visa sin un pasaporte válido. Si el pasaporte fue robado, lleve una copia de la denuncia policial.

Las mismas preguntas frecuentes dicen que los formularios DS-160 enviados no caducan y pueden usarse muchos meses después, «si la información introducida en el formulario sigue siendo válida». Un número de pasaporte que ya no es el suyo es información que ya no es válida. Por eso consideramos que un DS-160 actualizado es la opción más segura, dejando claro que es nuestra interpretación, no una norma oficial.

No puede modificar un DS-160 enviado. La Embajada de U.S. en Vietnam lo dice claramente: «No puede hacer cambios en el DS-160 una vez que lo ha enviado. Tendrá que completar un nuevo DS-160».

Cómo completar un DS-160 actualizado

Las preguntas frecuentes del Departamento de Estado sobre el DS-160 explican cómo iniciar un nuevo DS-160 a partir de uno enviado: en el sitio oficial, elija “Retrieve Application” (recuperar solicitud), introduzca su ID de solicitud anterior y luego “Create a New Application” (crear una nueva solicitud). Sus respuestas anteriores se rellenan y usted actualiza lo que haya cambiado. El Departamento de Estado añade que debe comprobar que todo lo que se haya trasladado esté vigente y sea correcto, así que revise todas las páginas, no solo la sección del pasaporte.

Al enviarlo obtiene un nuevo número de confirmación. Ese número, y no el antiguo, es el que tiene que figurar en su cita.

Su cuenta de citas

Su cuenta de citas de visa es un registro distinto de su DS-160, y el servicio oficial de citas es estricto al respecto:

El número de DS-160 de su cita debe coincidir con la página de confirmación que lleve. Esto se aplica en todas las embajadas y consulados de U.S. Cámbielo al menos 3 días hábiles antes de la entrevista. Conserva su cita y puede hacer este cambio una vez.
El número de pasaporte de su cuenta se puede cambiar una vez después de pagar la tarifa de visa.
El nombre, la fecha de nacimiento, el país de nacimiento y el país del pasaporte no se pueden cambiar después de pagar. Si alguno de ellos cambió con su pasaporte nuevo, póngase en contacto con el centro de atención de su servicio de citas.

Si faltan menos de 3 días hábiles para su entrevista, ya no puede sustituir el número de DS-160 sin reprogramar. Póngase en contacto con el centro de atención antes de la entrevista para preguntar qué hacer. Nuestra guía sobre cómo cambiar el número de DS-160 en su cita explica los pasos.

Casos especiales

Pasaporte perdido o robado. Denúncielo, obtenga el reemplazo y lleve una copia de la denuncia policial a su cita. Una visa de U.S. válida en un pasaporte perdido también requiere atención: la página del Departamento de Estado sobre visas perdidas y robadas explica qué hacer.

Cambio de nombre. Tras un cambio legal de nombre, primero necesita un pasaporte nuevo. Su DS-160 necesitará entonces su nuevo nombre además del nuevo número de pasaporte, y el nombre de su cuenta de citas no se puede cambiar después de pagar, así que consúltelo con el centro de atención.

Una visa de U.S. válida en su pasaporte antiguo. Las preguntas frecuentes del servicio de citas dicen que una visa sigue siendo válida hasta su vencimiento, aunque el pasaporte en el que está haya caducado. Puede viajar con ambos pasaportes, siempre que sean del mismo país y del mismo tipo.

Compruebe su propia situación

Cada caso es un poco distinto: si tiene cita, cuánto falta para ella y en qué embajada o consulado presenta la solicitud cambian el siguiente paso. El verificador gratuito ¿Necesito un nuevo DS-160? le pregunta por todo ello y muestra las fuentes oficiales en las que se basa su respuesta.

Si necesita un DS-160 actualizado, DS160.io le guía por cada pregunta en su idioma y revisa sus respuestas antes de presentar nada. La presentación es gratuita.

Este artículo es información general basada en fuentes oficiales del gobierno de U.S., no asesoramiento legal. Su embajada o consulado decide su caso.