फ़ॉर्म आपके क्लाइंट भरते हैं। दाख़िल हम करते हैं।
क्लाइंट सवालों के जवाब अपनी भाषा में देते हैं। आप जाँचते हैं और मंज़ूरी देते हैं। पहले जितने समय में एक DS-160 बनता था, उतने में पाँच चले जाते हैं।
घंटे जाते कहाँ हैं
वह हिसाब जो ज़्यादातर एजेंसियों ने कभी बैठकर लगाया ही नहीं।
आप जवाब इकट्ठे करते हैं, फिर उन्हें दोबारा टाइप करते हैं
पहले फ़ोन या ईमेल पर जानकारी लीजिए। फिर वही जानकारी दोबारा DS-160 में टाइप कीजिए। अकेले फ़ॉर्म पर बीस से पच्चीस मिनट, जानकारी लेने का समय इसके अलावा, और जो जानकारी मिली है वह उतनी ही अच्छी है जितनी उस दिन क्लाइंट की याददाश्त।
हर सफ़ाई का मतलब एक और फ़ोन कॉल
स्पैनिश, रूसी, चीनी, वियतनामी और रोमानियाई बोलने वाले क्लाइंट के साथ हर उलझे हुए ख़ाने पर एक चक्कर लगता है। हर चक्कर एक दिन ले जाता है और लिखने में ग़लती का ख़तरा रहता है।
केस मैनेजर डेटा एंट्री कर रहे हैं
हर व्यक्ति के हफ़्ते में कई घंटे वही-वही फ़ॉर्म भरने में, उन लोगों के जिन्हें आपने क्लाइंट को सलाह देने और काम लाने के लिए रखा था।
प्रति कर्मचारी लागत
हिसाब: यानी हर एजेंट को महीने में लगभग तीन कार्यदिवस वापस।
प्रति एजेंट प्रति सप्ताह 15-20 फ़ॉर्म और $25-50 प्रति एजेंट-घंटा मानकर। पहले और बाद का समय VizeAmerica.com का है, जो पाँच लोगों की टीम से हर हफ़्ते 200 से ज़्यादा DS-160 दाखिल करते हैं।
आपको क्या मिलता है
क्लाइंट के जवाबों और दाख़िल हो चुके DS-160 के बीच का सारा काम।
आपकी मंज़ूरी से पहले कुछ दाख़िल नहीं होता
क्लाइंट का हर जवाब पहले आपके डैशबोर्ड में आता है। उसे सुधारिए, नोट जोड़िए, मंज़ूरी दीजिए। जब तक आप न कहें, कुछ भी स्टेट डिपार्टमेंट तक नहीं जाता।
किसी भी सवाल पर अपने नोट जोड़ें
प्रश्नावली के किसी भी सवाल के साथ अपनी हिदायत लगा दीजिए। जो सलाह आप फ़ोन पर देते, वही उस ख़ाने के ठीक बगल में।
फ़ोन के लिए बना, बाद में ढाला हुआ नहीं
ज़्यादातर क्लाइंट फ़ोन पर, एक ही बैठक में और मेज़ के अलावा कहीं और बैठकर जवाब देते हैं। प्रश्नावली इसी के हिसाब से बनी है।
हर क्लाइंट को उसका अपना लिंक
लिंक भेजिए। क्लाइंट प्रश्नावली भरता है। वह आपके डैशबोर्ड में जाँच और सुधार के लिए आती है, फिर दाख़िल होने चली जाती है।
अपने ग्राहकों को उनकी मूल भाषा में सेवा दें
भाषा बाधाओं को दूर करें और वैश्विक स्तर पर अपने ग्राहक आधार का विस्तार करें
ग्राहक मूल भाषा में भरता है
आपके ग्राहक अपनी पसंदीदा भाषा (English, Русский, Română, Español, 中文, Tiếng Việt, हिन्दी, Nederlands, Português, Français) में DS-160 प्रश्नों के उत्तर देते हैं, और जल्द ही और भाषाएं आ रही हैं।
स्मार्ट अनुवाद
जवाब अपने आप अंग्रेज़ी में अनूदित हो जाते हैं, और क्लाइंट ने जो लिखा उसका संदर्भ बना रहता है। कुछ भी दाख़िल होने से पहले आप उन्हें जाँचते हैं।
मैन्युअल अनुमोदन और सबमिशन
आपकी समीक्षा और आवश्यक संपादनों के बाद, DS-160 फॉर्म स्वचालित रूप से US स्टेट डिपार्टमेंट को सबमिट हो जाता है।
वर्तमान में समर्थित:10+
जल्द आ रहा है:
+ और भाषाएं विकास में
यह कैसे काम करता है
चार क़दम, आपके भेजे लिंक से लेकर उस कन्फ़र्मेशन कोड तक जो आप फ़ाइल में रखते हैं।
क्लाइंट को एक लिंक भेजिए
हर क्लाइंट के लिए एक लिंक बनाइए। वे DS-160 के सवालों के जवाब अपनी भाषा में देते हैं, कहीं से भी और किसी भी डिवाइस पर।
उस पर अपना नाम लगाइए
कस्टम डोमेन अब उपलब्धप्रश्नावली पर अपना लोगो और संपर्क जानकारी लगाइए, ताकि क्लाइंट को आपकी फ़र्म दिखे, हमारी नहीं।
उन्होंने जो लिखा है, उसे जाँचिए
जवाब आपके डैशबोर्ड में आते हैं, और जहाँ क्लाइंट ने दूसरी भाषा में लिखा है वहाँ अंग्रेज़ी में अनूदित मिलते हैं। पढ़िए, जो ठीक करना हो कीजिए, मंज़ूरी दीजिए।
हम दाख़िल करते हैं और कन्फ़र्मेशन लौटाते हैं
मंज़ूर किए गए फ़ॉर्म अपने आप स्टेट डिपार्टमेंट में दाख़िल हो जाते हैं। हर क्लाइंट का कन्फ़र्मेशन कोड और स्थिति एक ही डैशबोर्ड में रहती है।
एक एजेंसी, हर हफ़्ते 200 फ़ॉर्म
ऊपर वाला हिसाब, उसने लगाया जिसने यह सब झेला है।
इसे चलते हुए देखिए
पूरा तरीक़ा, आपके भेजे लिंक से लेकर दाख़िल हो चुके फ़ॉर्म तक।
अपनी एजेंसी के बारे में बताइए।
20 मिनट की बातचीत। हम आपका मौजूदा तरीक़ा देखेंगे और हिसाब लगाएँगे कि हर आवेदन पर ऑटोमेशन से क्या बचेगा।
अपनी एजेंसी का वर्कस्पेस सेट कर रहे हैं?
वर्कस्पेस सेटअप, क्लाइंट इनटेक, व्हाइटलेबल और बिलिंग पर चरण-दर-चरण गाइड।