Presentación electrónica del DS-160

Cuando envía un formulario, lo presentamos en el sitio oficial del DS-160 (ceac.state.gov) desde la primera página hasta la página de confirmación. Rellenamos todas las páginas, subimos la foto y firmamos. Lo único que necesitamos de usted son dos códigos de seguridad (captchas) que el sitio oficial muestra por el camino, porque tiene que escribirlos una persona. Le enviamos un correo cuando cada uno está esperando. Si su equipo prefiere revisar cada solicitud en el sitio oficial y firmarla usted mismo, active Detenerse antes de firmar: consulte Revisión antes de firmar más abajo.

Iniciar un envío

Abra el formulario y haga clic en View Submissions. Elija la Ubicación — la embajada o el consulado de EE. UU. donde se presentará la solicitud — y haga clic en Nuevo envío.

Un envío no se inicia mientras alguna sección del formulario esté incompleta o marcada como no válida en el resumen del formulario (por ejemplo, una respuesta con un carácter que el sitio oficial rechaza). El mensaje indica las secciones que hay que corregir. Tampoco se inicia si la foto de la solicitud no superó las comprobaciones de foto del DS-160, hasta que marque la casilla para continuar sin ella — consulte Almacenamiento de documentos y automatización de fotos.

La respuesta de seguridad y los datos del preparador de su espacio de trabajo se leen cuando comienza el envío.

Qué ocurre, paso a paso

1. Se inicia la solicitud. Abrimos el sitio oficial y seleccionamos la ubicación. El sitio muestra su primer código de seguridad y le enviamos un correo.
2. Se emite el ID de solicitud. Respondemos la pregunta de seguridad y guardamos de inmediato el ID de solicitud y la respuesta en el envío, antes de rellenar nada más.
3. Se rellenan todas las páginas. La página del envío muestra cuántos campos se han rellenado del total, con una barra de progreso que avanza a medida que se introduce cada uno, y una tabla con los pasos del formulario.
4. Se sube la foto a la herramienta de fotos oficial. Si la foto se tomará en persona en un Applicant Service Centre, este paso se omite.
5. Se revisan y se guardan todas las páginas. El sitio oficial vuelve a mostrar cada página de la solicitud para revisarla; las guardamos todas en un solo PDF.
6. Se rellena la sección del preparador, con sus datos del preparador si los tiene activados y, si no, con las respuestas del formulario.
7. Se firma la solicitud. El sitio muestra su segundo código de seguridad en la página de firma y envío (Sign and Submit), y le enviamos otro correo. Si su espacio de trabajo se detiene antes de firmar, el envío termina aquí, como Listo para firmar.
8. Listo. El envío muestra Completado, con el número de confirmación y la página de confirmación.

Revisión antes de firmar

Si su equipo revisa cada solicitud en el sitio oficial antes de firmarla, active Detenerse antes de firmar en Configuración del Espacio de Trabajo → Presentación electrónica → Revisión antes de firmar y haga clic en Guardar. Solo un Propietario o un Administrador del espacio de trabajo puede cambiarlo. Se lee cada vez que comienza un envío.

Con la opción activada, los pasos 1 a 6 ocurren como siempre y el envío se detiene en la página de firma y envío sin firmar:

• Solo se pide el primer código de seguridad. No hay segundo código ni correo Action needed to submit.
• El envío muestra Listo para firmar, y la persona que lo inició recibe un correo Ready to review and sign (listo para revisar y firmar).
• El PDF tiene todas las páginas, incluida la página de firma y envío con la sección del preparador rellenada, para que pueda revisar la solicitud y guardar una copia antes de que se presente nada.

Para terminar, haga clic en Recuperar Formulario DS160 y abra la solicitud en ceac.state.gov con los Detalles del Envío. Revise las páginas. En la página de firma y envío, introduzca el número de pasaporte y marque la casilla de certificación si el sitio la muestra; después fírmela y envíela allí con el propio código de seguridad del sitio. Guarde la página de confirmación que le muestre el sitio: como la solicitud se firma fuera de ds160.io, el envío sigue como Listo para firmar y no tiene confirmación propia. El sitio oficial conserva una solicitud sin firmar durante 30 días.

Los correos de los códigos de seguridad

El sitio oficial pide un código de seguridad dos veces: una cuando se inicia la solicitud y otra en la página de firma y envío. No podemos escribirlos por usted. Cuando uno está esperando, le enviamos un correo (en inglés):

• Action needed to continue (se necesita una acción para continuar) — el primer código, mientras se inicia la solicitud.
• Action needed to submit (se necesita una acción para enviar) — el segundo código. En ese momento la solicitud está completamente rellenada y solo falta firmarla, así que es el que no debe perderse.

Haga clic en Enter the code en el correo. Se abre el envío, donde se muestra la imagen del código con una cuenta atrás. Escriba el código exactamente como aparece y haga clic en Enviar captcha; el envío continúa por sí solo.

Introduzca el código que se muestra en la imagen

El código no fue aceptado

El sitio del DS-160 no aceptó ese código. Abajo se muestra una imagen nueva: intento 2 de 3.

Quedan 4:03

Enviar captcha

• Tiene unos 5 minutos para cada código.
• Los correos van a quien inició el envío, pero cualquier persona de su espacio de trabajo puede abrirlo y escribir el código. Nadie tiene que esperar a que quien hizo clic en Nuevo envío esté frente a la pantalla.
• Un código rechazado no es el final. Si el sitio oficial no acepta un código, muestra una imagen nueva y puede volver a intentarlo — tres intentos en total.
• No necesita el correo. Mientras un código está esperando, el estado del envío indica Esperando captcha o Esperando el captcha de firma, y al abrir el envío verá el código.
• Detenerse antes de firmar evita el segundo código. Si su espacio de trabajo se detiene antes de firmar, solo se pide el primer código.

Qué recibe

Un envío completado muestra:

• Confirmación — el número de confirmación y una descarga de la página de confirmación. El solicitante la lleva a la entrevista de visa.
• Copia del CEAC de su solicitud — un PDF de todas las páginas que el sitio oficial muestra de la solicitud, incluida la página de confirmación. Haga clic en Descargar PDF.
• Detalles del Envío — el ID de solicitud, las cinco primeras letras del apellido, el año de nacimiento y la respuesta de seguridad: todo lo necesario para abrir la solicitud en el sitio oficial. Recuperar Formulario DS160 le lleva allí.

Si un envío no termina

Un nuevo envío siempre inicia una solicitud nueva con un ID de solicitud nuevo; no retoma la que quedó sin firmar. Si prefiere conservar el ID de solicitud que ya tiene, termine esa solicitud en el sitio oficial. El sitio oficial conserva una solicitud sin firmar durante 30 días.