Dies ist eine maschinelle Übersetzung des englischen Originals und dient nur zur Information. Rechtsverbindlich ist die englische Fassung; bei Abweichungen gilt die englische Fassung. Englische Fassung lesen

Nutzungsbedingungen

Zuletzt aktualisiert

1. Lesen und Annahme dieser Bedingungen

(a) Willkommen bei DS160.io. DS160.io wird betrieben von der Galah Enterprises Pty Ltd ACN 682 927 779, handelnd unter dem Namen DS160.io („wir“, „unser“ oder „uns“; engl. „we“, „our“ oder „us“). Wir stellen ein Softwaretool für die Erfassung von DS-160-Daten und für das Ausfüllen des Online-DS-160-Formulars des US-Außenministeriums (U.S. Department of State) bereit (die „Software“; engl. „Software“). Wir erbringen keine Einwanderungs- oder Rechtsberatung und garantieren keine Ergebnisse von Visumanträgen; die Person oder das Unternehmen, die bzw. das einen Antrag vorbereitet, bleibt allein dafür verantwortlich, dessen Richtigkeit vor der Einreichung zu prüfen.

(b) Diese Bedingungen (die „Bedingungen“; engl. „Terms“) regeln Ihren Zugang zur Software sowie zu allen anderen Waren und Leistungen, die wir Ihnen auf ihrer Grundlage bereitstellen (Ihr „Abonnement“; engl. „Subscription“). Die aktuelle Fassung finden Sie unter ds160.io/terms. Bitte lesen Sie sie sorgfältig, bevor Sie mit Ihrem Abonnement fortfahren.

(c) Großgeschriebene Begriffe und Wendungen haben die Bedeutung, die ihnen dort gegeben wird, wo ihnen eine fett gedruckte Klammer folgt, oder in den Begriffsbestimmungen am Ende dieser Bedingungen.

(d) Bei Widersprüchen gilt folgende Rangfolge: (1) für personenbezogene Daten unser Auftragsverarbeitungsvertrag (der „AVV“; engl. „DPA“); (2) jedes Abonnementpaket oder jede schriftliche Vereinbarung zwischen uns; (3) die Paketbeschreibung auf unserer Website zum Zeitpunkt des Kaufs; (4) diese Bedingungen; (5) die Dokumentation. Unsere Datenschutzerklärung beschreibt, wie wir personenbezogene Daten als Verantwortlicher verarbeiten.

(e) Indem Sie eine Vereinbarung mit uns unterzeichnen, das Kästchen ankreuzen oder auf unserer Website auf die Schaltfläche „Ich akzeptiere diese Bedingungen“ klicken, Ihr Abonnement bezahlen oder auf sonstige Weise einen Teil Ihres Abonnements in Anspruch nehmen, erklären Sie sich mit diesen Bedingungen einverstanden. Sie bilden einen verbindlichen Vertrag zwischen uns und Ihnen, der Person, die ein Abonnement erwirbt, oder dem Unternehmen, das Sie vertreten und für das Sie es erwerben („Sie“ oder „Ihr“; engl. „you“ oder „your“). Bei einem Business-Arbeitsbereich umfasst die Annahme dieser Bedingungen auch die Annahme des AVV.

(f) Wir können diese Bedingungen von Zeit zu Zeit aktualisieren. Über jede wesentliche Änderung, die sich nachteilig auf Sie auswirkt, informieren wir Sie mindestens 30 Tage im Voraus schriftlich. Wenn Sie mit der Änderung nicht einverstanden sind, können Sie Ihr Abonnement beenden, bevor sie wirksam wird.

2. Berechtigung

(a) Mit der Annahme dieser Bedingungen sichern Sie zu und gewährleisten, dass Sie rechtlich fähig und befugt sind, einen verbindlichen Vertrag mit uns zu schließen; dass Sie berechtigt sind, das von Ihnen angegebene Zahlungsmittel zu verwenden; und dass weder Sie noch Ihre verbundenen Unternehmen, Eigentümer oder Geschäftsführer Handelssanktionen, Exportbeschränkungen oder ähnlichen Verboten nach geltendem Recht unterliegen (einschließlich des Rechts der USA, Australiens, des Vereinigten Königreichs oder der EU).

(b) Die Software ist nicht für die unbeaufsichtigte Nutzung durch Personen unter 18 Jahren bestimmt oder durch Personen, deren Nutzung gesperrt oder untersagt wurde. Mit der Nutzung der Software sichern Sie zu und gewährleisten, dass Sie entweder über 18 Jahre alt sind und die Software für private oder geschäftliche Zwecke nutzen oder sie im Namen einer Person unter 18 Jahren nutzen und in deren Nutzung einwilligen. Nutzen Sie die Software nicht, wenn Sie unter 18 Jahre alt sind und keine Einwilligung Ihrer Eltern oder Ihres Vormunds haben, wenn Sie unter 16 Jahre alt sind oder wenn Ihre Nutzung gesperrt oder untersagt wurde.

(c) Wenn Sie sich im Namen eines Unternehmens, Arbeitgebers, einer Organisation, einer Behörde oder einer anderen juristischen Person registrieren (eine „Vertretene Organisation“; engl. „Represented Entity“), bezeichnen „Sie“ und „Ihr“ die Vertretene Organisation, und Sie binden diese an diese Bedingungen. Sie sichern zu und gewährleisten, dass Sie dazu befugt sind.

3. Laufzeit Ihres Abonnements

(a) Ihr Abonnement und diese Bedingungen beginnen, wenn Sie ein Konto erstellen oder einen Business-Arbeitsbereich eröffnen, und gelten fort, solange Sie die Lösung auf ihrer Grundlage nutzen.

(b) Ein Business-Arbeitsbereich wird nach Nutzung abgerechnet, wie in Ziffer 7.1 geregelt, und besteht fort, bis eine von uns beiden ihn nach Ziffer 13 beendet.

(c) Mit einem Konto für Privatpersonen können Antragsformulare kostenlos für den Kontoinhaber, seine Familie und Personen, die mit ihm reisen, ausgefüllt und eingereicht werden, nicht jedoch für Kunden. Um für Kunden einzureichen, nutzen Sie einen Business-Arbeitsbereich. Wird ein Konto für Privatpersonen genutzt, um für Kunden einzureichen, können wir Sie auffordern, stattdessen aus einem Business-Arbeitsbereich für diese einzureichen; tun Sie dies nicht, gilt Ziffer 13.2. Für ein Konto, das vor dem 9. November 2026 eröffnet wurde, gilt diese Beschränkung, für wen Sie einreichen, ab 30 Tagen, nachdem wir Ihnen per E-Mail eine Mitteilung darüber gesendet haben. Expertenleistungen werden als Guthaben erworben, wie in Ziffer 7.1(g) geregelt; ein Kauf von Guthaben ist ein „Abonnementpaket“ (engl. „Subscription Package“). Abonnementpakete verlängern sich nicht automatisch.

(d) Jede Verlängerung, jedes neue Abonnementpaket und jede fortgesetzte Nutzung unterliegt den zum jeweiligen Zeitpunkt geltenden Bedingungen und Entgelten, sofern wir nicht schriftlich etwas anderes vereinbaren.

4. Die Lösung

4.1 Umfang Ihres Abonnements und der Lösung

(a) Wir gewähren Ihnen Zugang zu den Funktionen der Software, die auf unserer Website beschrieben oder mit Ihnen vereinbart sind, darunter das Arbeitsbereich-Dashboard, Kundenerfassungslinks und Fragebogen, Prüfung und Bearbeitung sowie die Einreichung des DS-160 (die „Lösung“; engl. „Solution“). Wir können die Lösung aktualisieren oder verbessern, sofern solche Änderungen die Kernfunktionen während Ihres Abonnements nicht wesentlich einschränken, es sei denn, das Gesetz oder Änderungen am DS-160-System der US-Regierung machen dies erforderlich.

(b) Ihr Abonnement umfasst die Leistungen und Beschränkungen, die auf unserer Website angegeben oder Ihnen beim Abschluss des Abonnements anderweitig mitgeteilt wurden, in der jeweils durch Mitteilung an Sie geänderten Fassung.

4.2 Konten

(a) Um die Lösung zu nutzen, müssen Sie sich möglicherweise auf der Website für ein Konto registrieren (ein „Konto“; engl. „Account“). Sie müssen sicherstellen, dass jeder Nutzer ein eigenes Login hat, dass Administratorkonten eine Multi-Faktor-Authentifizierung verwenden und dass Anmeldedaten sicher aufbewahrt werden. Sie sind für alle Aktivitäten unter Ihren Konten verantwortlich.

(b) Bei der Registrierung und während der Nutzung der Lösung geben Sie personenbezogene Informationen an, etwa Ihren Namen, Ihre E-Mail-Adresse, Ihr Passwort oder Ihre Google-Anmeldung sowie Ihre Rechnungsdaten. Die Datenschutzerklärung legt dar, welche Daten wir erheben.

(c) Sie gewährleisten, dass die Informationen, die Sie uns bei der Registrierung geben, zutreffend, ehrlich, richtig und aktuell sind.

(d) Wir können nach unserem freien Ermessen entscheiden, Sie als registrierten Nutzer zu akzeptieren und Ihnen ein Konto bereitzustellen.

4.3 Haftungsausschluss

Sie erkennen an und erklären sich damit einverstanden, dass:

(a) die Lösung ausschließlich ein Werkzeug zur Datenerfassung und zum Ausfüllen von Formularen ist. Wir sind keine Anwaltskanzlei und erbringen keine Einwanderungs-, Rechts- oder sonstige fachliche Beratung. Sie bleiben allein verantwortlich dafür, die Richtigkeit und Vollständigkeit aller Informationen vor der Einreichung zu prüfen, alle Einwanderungsgesetze und -verfahren einzuhalten, und für alle Entscheidungen und Ergebnisse im Zusammenhang mit Visumanträgen;

(b) alle Informationen, die Ihnen über die Lösung bereitgestellt werden, allgemeiner Natur sind, möglicherweise nicht auf Ihre Umstände passen und keine Finanz-, Rechts- oder sonstige fachliche Beratung darstellen;

(c) Sie dafür verantwortlich sind, die für Ihr Unternehmen geltenden Gesetze einzuhalten, einschließlich der Datenschutzgesetze; und

(d) Sie sich nicht auf die Lösung als Rechts- oder Einwanderungsberatung verlassen und uns nicht als Erbringer einer solchen Beratung darstellen werden und sicherstellen, dass Ihr Personal dies ebenfalls nicht tut. Sie stellen sicher, dass eine angemessen qualifizierte Person jede Einreichung prüft und freigibt. Sie stellen uns von jedem Anspruch frei, Ihre Nutzung der Lösung stelle eine unbefugte Rechtsberatung dar.

4.4 Lizenz

(a) Solange Ihr Abonnement besteht, gewähren wir Ihnen eine nicht ausschließliche, nicht übertragbare Lizenz, auf die Lösung für Ihre internen geschäftlichen oder privaten Zwecke zuzugreifen und sie zu nutzen. Die Zahl der Nutzer in einem Arbeitsbereich ist nicht begrenzt. Sie dürfen die Lösung nicht nutzen, um ein Konkurrenzprodukt zu entwickeln, sie ohne unsere schriftliche Zustimmung einem Benchmarking zu unterziehen oder sie für rechtswidrige oder betrügerische Aktivitäten zu verwenden.

(b) Wir können nach unserem Ermessen verbesserte, geänderte oder neue Versionen der Software veröffentlichen („Erweiterungen“; engl. „Enhancements“). Erweiterungen schränken diese Bedingungen nicht ein und berühren sie auch sonst nicht. Sie können von Zeit zu Zeit Ausfallzeiten oder Verzögerungen verursachen; für solche Ausfallzeiten werden keine Gutschriften gewährt.

(c) Wir können jede Funktion der Lösung jederzeit nach Mitteilung an Sie ändern.

4.5 Supportleistungen

Wir leisten allgemeinen Support, soweit dies zur Lösung technischer Probleme mit der Software vernünftigerweise erforderlich ist („Supportleistungen“; engl. „Support Services“). Sofern nicht schriftlich anders vereinbart:

(a) unternehmen wir angemessene Schritte, um bei Bedarf Supportleistungen zu erbringen; Sie müssen zunächst versuchen, Probleme intern zu lösen, und wir helfen nicht bei Problemen, die außerhalb unserer zumutbaren Kontrolle liegen;

(b) bemühen wir uns nach besten Kräften, auf Supportanfragen zu antworten, und Sie erkennen an, dass wir möglicherweise nicht rund um die Uhr erreichbar sind;

(c) sind Sie für Ihre interne Verwaltung und die Zugriffsverwaltung verantwortlich, einschließlich der Unterstützung Ihrer Nutzer beim Zugriff auf die Software und bei deren Nutzung;

(d) haben Sie keinen Anspruch wegen eines verzögerten Zugangs zur Software, der durch einen Ausfall oder eine Verzögerung der Supportleistungen verursacht wird; und

(e) unternehmen wir wirtschaftlich angemessene Anstrengungen, um auf Supportanfragen während der Geschäftszeiten (AEST) zu antworten: kritisch innerhalb von 4 Stunden, hoch innerhalb von 1 Geschäftstag, normal innerhalb von 2 Geschäftstagen. Verzögerungen, die durch die US-amerikanische DS-160-Website verursacht werden, sind ausgenommen.

5. Datenhosting und Sicherheit

(a) Wir hosten die Lösung und die Nutzerdaten auf unseren eigenen Servern an unserem Hauptsitz in den Vereinigten Staaten. Kein externer Hosting-Anbieter verwahrt Nutzerdaten.

(b) Wir treffen Sicherheitsmaßnahmen, die der Art der Nutzerdaten angemessen sind, darunter: Verschlüsselung bei der Übertragung; Verschlüsselung der Antragsdaten im Ruhezustand (AES-256), wobei der Schlüssel getrennt von der Datenbank und ihren Sicherungen aufbewahrt wird; auf unser Team beschränkter Zugriff auf Produktivsysteme; Multi-Faktor-Authentifizierung, die für jedes Konto verfügbar ist; rollenbasierte Zugriffsrechte innerhalb eines Arbeitsbereichs; Protokollierung und Überwachung; Schwachstellenmanagement und zeitnahes Einspielen von Sicherheitsupdates; Datenbanksicherungen, die 7 Tage aufbewahrt werden; und Notfallwiederherstellung mit einem Wiederherstellungspunkt- und Wiederherstellungszeitziel von 24 Stunden. Der AVV (Anhang II) beschreibt sie vollständig.

(c) Wir können Unterauftragsverarbeiter beauftragen, die uns bei der Bereitstellung der Lösung unterstützen. Wir bleiben für deren Handlungen und Unterlassungen verantwortlich und erlegen ihnen Datenschutzpflichten auf, die nicht weniger schützend sind als diese Bedingungen. Die aktuelle Liste der Unterauftragsverarbeiter führen wir im AVV (Anhang III) und in der Datenschutzerklärung, und wir teilen Änderungen so mit, wie es der AVV vorsieht. Sie können aus berechtigten Gründen widersprechen; können wir Ihren Widerspruch nicht nach Treu und Glauben ausräumen, können Sie das betroffene Abonnement beenden und erhalten eine anteilige Erstattung nicht verbrauchter, im Voraus gezahlter Entgelte.

(d) Wenn wir von einem Sicherheitsvorfall Kenntnis erlangen, der Nutzerdaten betrifft, benachrichtigen wir Sie unverzüglich und in jedem Fall innerhalb von 48 Stunden und beschreiben dessen Art und Umfang, seine bekannten oder vermuteten Auswirkungen sowie die ergriffenen oder vorgeschlagenen Maßnahmen zur Eindämmung und Behebung. Wir halten Sie in angemessener Weise auf dem Laufenden und wirken mit, soweit das Gesetz es verlangt.

(e) Verlangt eine Regierungs- oder Strafverfolgungsbehörde die Offenlegung von Nutzerdaten, werden wir, soweit gesetzlich zulässig, Sie vor der Offenlegung benachrichtigen, die Offenlegung auf das gesetzlich Erforderliche beschränken und zu weit gefasste Anfragen anfechten, soweit dies vernünftigerweise praktikabel ist.

(f) Wir bewahren Sicherungen gemäß unseren Sicherungsverfahren auf. Nach Vertragsbeendigung können gelöschte Daten bis zu 7 Tage in Sicherungen verbleiben; wir schützen diese Kopien, und sie werden im regulären Zyklus gelöscht.

6. Pflichten des Kunden

(a) Sie verpflichten sich, uns die Unterlagen, Informationen und Unterstützung zur Verfügung zu stellen, die wir vernünftigerweise benötigen, um die Lösung bereitzustellen.

(b) Sie gewährleisten, dass Sie von Ihren Kunden alle erforderlichen Genehmigungen und Einwilligungen eingeholt haben, um deren Daten in die Lösung einzugeben, einschließlich für deren Übermittlung in die Vereinigten Staaten.

(c) Sie müssen alle Daten von Visumanträgen vor der Einreichung prüfen und freigeben. Wir sind nicht verantwortlich für unrichtige, unvollständige, betrügerische oder rechtswidrige Daten, die von Ihnen oder Ihren Kunden bereitgestellt werden.

(d) Sie gewährleisten, dass alle Informationen und sonstigen Materialien, die Sie uns bereitstellen, vollständig, richtig und aktuell sind, und Sie stellen uns von der Haftung für Verluste oder Schäden frei, die dadurch verursacht oder mitverursacht werden, dass von Ihnen bereitgestellte Materialien unvollständig, unrichtig oder veraltet sind.

(e) Sie stellen uns von allen Ansprüchen und Verlusten frei, die sich ergeben aus (i) Ihrem Verstoß gegen geltende Datenschutz- oder Einwanderungsgesetze, (ii) fehlenden Einwilligungen für die Nutzung von Kundendaten oder (iii) Vorwürfen der unbefugten Rechtsberatung aufgrund Ihrer Nutzung der Lösung.

(f) Sie müssen diese Bedingungen jederzeit einhalten und sicherstellen, dass alle Nutzer sie einhalten. Wir haften nicht für Schäden, Verluste oder Aufwendungen, die aus einem Verstoß gegen diese Bedingungen durch Sie, Ihr Personal oder einen Nutzer entstehen, und Sie stellen uns davon frei.

(g) Sie dürfen Sensible Informationen nur hochladen, wenn Sie über eine Rechtsgrundlage und alle erforderlichen Hinweise, Genehmigungen und Einwilligungen verfügen, einschließlich für die grenzüberschreitenden Übermittlungen, die zur Bereitstellung der Lösung erforderlich sind. Ohne unsere vorherige schriftliche Genehmigung dürfen Sie nicht und dürfen Sie keinen Nutzer, Ihr Personal oder Dritte dazu ermutigen oder ihnen gestatten:

  • die Software anders als für ihren bestimmungsgemäßen Zweck zu nutzen oder auf eine Weise, die rechtswidrig oder betrügerisch ist oder rechtswidrige oder betrügerische Aktivitäten erleichtert;
  • Material hochzuladen, das einem Dritten gehört oder urheberrechtlich geschützt ist, oder die Software auf eine Weise zu nutzen, die Rechte des geistigen Eigentums anderer verletzt;
  • die Software oder Dokumentation zu kopieren, anzupassen, zu ändern, zu manipulieren, zu übersetzen oder abgeleitete Werke davon zu erstellen oder Urheberrechts-, Marken- oder sonstige Hinweise darauf zu entfernen;
  • die Software oder Dokumentation zu veröffentlichen oder sie zu verkaufen, zu verleihen, zu übertragen, unterzulizenzieren, zu vermieten oder anderweitig darüber zu verfügen, außer indem Sie Nutzern Zugang gewähren, wie es diese Bedingungen erlauben;
  • die Software mit Daten oder Software Dritter zu integrieren oder sie zu erweitern oder zu ändern (einschließlich über APIs), außer soweit unsere Dokumentation oder schriftlichen Anweisungen dies erlauben;
  • die Software zu dekompilieren oder zurückzuentwickeln oder zu versuchen, ihren Quellcode abzuleiten, oder technische Schutz- oder Sicherheitsvorkehrungen zu umgehen;
  • die Lösung automatisiert zu nutzen, außer über die von uns bereitgestellten Schnittstellen;
  • andere Nutzer einzuschüchtern, zu belästigen, sich als sie auszugeben, ihnen nachzustellen, sie zu bedrohen, zu schikanieren oder zu gefährden oder über die Software unaufgeforderte Werbeinhalte, Spam oder Belästigungen zu versenden;
  • auf eine Weise zu handeln, die unserem Ruf oder dem Ruf verbundener Parteien schaden kann oder unseren Interessen oder denen der Software zuwiderläuft; oder
  • ein Konto oder dessen Anmeldedaten mit anderen zu teilen. Sie müssen uns unverzüglich über jede unbefugte Nutzung Ihres Kontos, Passworts oder Ihrer E-Mail-Adresse oder über jede andere tatsächliche oder mögliche Verletzung der Sicherheit der Lösung informieren.

(h) Wenn Sie von einem Missbrauch Ihres Abonnements, Fehlern in Inhalten Ihres Abonnements oder Schwierigkeiten beim Zugriff darauf oder bei dessen Nutzung erfahren, kontaktieren Sie uns bitte unverzüglich über die Kontaktdaten auf unserer Website.

(i) Sie erklären sich damit einverstanden und müssen sicherstellen, dass alle Nutzer sich damit einverstanden erklären, dass Informationen, die über die Software von uns oder einem anderen Nutzer gegeben werden, allgemeiner Natur sind und wir keine Verantwortung für Handlungen übernehmen, die im Vertrauen darauf vorgenommen werden; und dass wir jedes Konto jederzeit sperren können, wenn wir nach unserem freien Ermessen der Ansicht sind, dass es unter Verstoß oder wahrscheinlichem Verstoß gegen diese Ziffer 6 genutzt wird.

7. Entgelte und Zahlung

7.1 Entgelte

(a) Sie müssen die Entgelte zahlen, die auf unserer Website oder in einer schriftlichen Vereinbarung zwischen uns angegeben sind (die „Entgelte“; engl. „Fees“). Die Entgelte verstehen sich in US-Dollar, sofern nicht anders vereinbart.

(b) Ein Business-Arbeitsbereich wird für die darin erstellten Antragsformulare abgerechnet. Für jeden Abrechnungsmonat stellen wir eine Rechnung für die in diesem Monat erstellten Formulare aus, zum Preis pro Formular auf unserer Website, sofern nicht eine schriftliche Vereinbarung zwischen uns ein anderes Modell festlegt, und belasten sie der Karte, die Sie über unseren Online-Zahlungspartner hinterlegen. Etwaige kostenlose Formulare, die wir anbieten, sind auf unserer Website beschrieben.

(c) Das Einreichen von Antragsformularen aus einem Konto für Privatpersonen für die Personen, die Ziffer 3(c) zulässt, ist kostenlos. Guthaben für Expertenleistungen werden im Voraus bezahlt.

(d) Entgelte werden nicht erstattet, außer soweit das Gesetz es verlangt oder diese Bedingungen es vorsehen.

(e) Sie sind für alle anfallenden Steuern (Umsatz-, Nutzungs-, Mehrwertsteuer, GST, Quellensteuer) verantwortlich, mit Ausnahme unserer australischen Einkommensteuer. Werden Steuern einbehalten, müssen Sie die Zahlungen so erhöhen, dass wir die vollen Entgelte erhalten.

(f) Auf verspätete Zahlungen fallen Zinsen von 1,5 % pro Monat an, und wir können den Zugang bis zur Zahlung sperren.

(g) Eine Expertenleistung (eine Prüfung Ihres Antragsformulars oder die Unterstützung eines Visumspezialisten bei Ihrem gesamten Antrag) wird von einer Visaagentur erbracht, mit der wir zusammenarbeiten und die sich direkt mit Ihnen in Verbindung setzt. Sie erwerben dafür im Voraus ein Guthaben und lösen es ein, wenn Sie die Leistung anfordern. Ein Guthaben verfällt nicht, und wir erstatten ein nicht genutztes Guthaben auf Anfrage vollständig. Kann der Spezialist Ihre Anfrage nicht übernehmen oder erbringt er die Leistung nicht, erstatten wir das Entgelt dafür vollständig. Eine Expertenleistung ist eine Hilfe bei der Vorbereitung Ihres Antrags; sie ist keine Rechtsberatung und garantiert kein bestimmtes Visumergebnis.

7.2 GST

Sofern nicht anders angegeben, enthalten die Entgelte keine GST (australische Waren- und Dienstleistungssteuer). Für jede GST, die auf eine steuerpflichtige Leistung von uns zu entrichten ist, müssen Sie die GST zahlen, vorausgesetzt, wir stellen eine Steuerrechnung aus.

7.3 Kartenzuschläge

Wir können für Zahlungen per Kredit-, Debit- oder Chargekarte (einschließlich Visa, Mastercard oder American Express) einen Zuschlag erheben.

7.4 Online-Zahlungspartner

(a) Wir nutzen externe Online-Zahlungspartner, derzeit Stripe (Kartenzahlungen für Business-Arbeitsbereiche) und PayPal (Käufe von Privatpersonen) (jeweils ein „Online-Zahlungspartner“; engl. „Online Payment Partner“), um Entgelte einzuziehen.

(b) Sie erkennen an und erklären sich damit einverstanden, dass:

  • von einem Online-Zahlungspartner abgewickelte Zahlungen auch dessen Geschäftsbedingungen und Datenschutzerklärung unterliegen, einschließlich derjenigen von Stripe und PayPal;
  • Sie uns und unser Personal von jeder Haftung für Verluste, Schäden oder Verletzungen freistellen, die sich aus einer Handlung oder Unterlassung eines Online-Zahlungspartners ergeben, einschließlich Problemen mit der Sicherheit oder Leistung seiner Plattform oder Fehlern bei der Abwicklung Ihrer Zahlung; und
  • wir jeden Fehler beim Einzug Ihrer Zahlung berichtigen oder einen Online-Zahlungspartner anweisen können, ihn zu berichtigen.

(c) Sie können die Bedingungen eines Online-Zahlungspartners ablehnen. In diesem Fall können wir das Abonnement nicht bereitstellen, und es gilt Ziffer 13.

8. Geistiges Eigentum und Daten

8.1 Softwareinhalte

(a) Wir behalten das Eigentum an allen Materialien, die Ihnen im Zusammenhang mit der Software bereitgestellt werden, einschließlich Texten, Grafiken, Logos, Design, Symbolen, Bildern, Aufzeichnungen, Preisen, Downloads und Software („Softwareinhalte“; engl. „Software Content“), und behalten uns alle Rechte des geistigen Eigentums an den Softwareinhalten vor, die Ihnen nicht ausdrücklich eingeräumt werden.

(b) Wir gewähren Ihnen eine Lizenz zur Nutzung der Softwareinhalte für die Zwecke der Software, einschließlich zur Anfertigung einer vorübergehenden elektronischen Kopie der von uns bereitgestellten Materialien, um sie anzusehen und zu nutzen. Im Übrigen dürfen Sie sie ohne unsere vorherige schriftliche Zustimmung nicht vervielfältigen, übermitteln, anpassen, verbreiten, verkaufen, ändern oder veröffentlichen, außer soweit das Gesetz es erlaubt.

8.2 Nutzerdaten

(a) Sie bleiben Eigentümer aller Nutzerdaten. Sie gewähren uns (und unserem Personal) eine nicht ausschließliche, gebührenfreie, nicht übertragbare, weltweite Lizenz zur Nutzung der Nutzerdaten nur in dem Umfang, der vernünftigerweise erforderlich ist, um: (i) die Lösung bereitzustellen; (ii) das Gesetz einzuhalten; (iii) Sicherheitsvorfälle und Missbrauch zu erkennen und zu verhindern; und (iv) aggregierte und anonymisierte Statistiken für Analysen und die Verbesserung der Lösung zu erstellen, ohne zu versuchen, Personen erneut zu identifizieren.

(b) Wir verkaufen keine Nutzerdaten und verwenden sie nicht für Werbung oder sachfremde kommerzielle Zwecke.

(c) Wir können Nutzerdaten jederzeit entfernen, auch wenn wir sie für unangemessen, anstößig, unerlaubt, rechtswidrig, pornografisch, sexistisch, homophob oder rassistisch halten.

(d) Wir können Material wie folgt für Marketing, Referenzen, Fallstudien und Werbematerialien verwenden: anonymisiertes Material, das weder Sie noch Ihre Kunden identifiziert, ohne weitere Einwilligung; und identifizierbares Material (einschließlich Ihres Namens, Logos, Ihrer Unternehmensangaben oder Kundengeschichten) nur mit Ihrer vorherigen schriftlichen Einwilligung, die per E-Mail oder durch elektronische Annahme erteilt werden kann. Mit der Annahme dieser Bedingungen willigen Sie grundsätzlich ein, dass wir solches Material anfragen, wir holen jedoch für eine identifizierbare Verwendung stets eine Freigabe ein.

(e) Sie sind dafür verantwortlich, Nutzerdaten nur mit den vorgesehenen Empfängern zu teilen und sicherzustellen, dass sie angemessen sind und nicht gegen diese Bedingungen verstoßen. Sie gewährleisten, dass unsere Nutzung der Nutzerdaten im Rahmen dieser Bedingungen keine Rechte des geistigen Eigentums Dritter verletzt, und Sie stellen uns von allen Verlusten, Ansprüchen, Aufwendungen, Schäden und Verbindlichkeiten (einschließlich Steuern, Gebühren oder Kosten) frei, die sich aus einer solchen Verletzung oder aus Ihrem Verstoß gegen diese Ziffer 8.2 ergeben.

9. Abhängigkeit von Regierungssystemen und Sanktionen

(a) Sie erkennen an, dass die Lösung mit der DS-160-Website der US-Regierung interagiert. Wir haben keine Kontrolle über dieses System und sind nicht verantwortlich für dessen Ausfallzeiten, Störungen, Änderungen der Benutzeroberfläche, Captchas oder Ablehnungen. Wir unternehmen wirtschaftlich angemessene Anstrengungen, um die Lösung an dessen Änderungen anzupassen, schließen jedoch die Haftung für Verzögerungen, Fehler oder Ablehnungen aus, die dadurch verursacht werden.

(b) Sie sichern zu, dass weder Sie noch Ihre Endnutzer sich in einem Rechtsgebiet befinden, das umfassenden Sanktionen unterliegt, nach dessen Recht gegründet sind oder dort ihren gewöhnlichen Aufenthalt haben, und dass sie nicht auf einer anwendbaren Sanktionsliste stehen. Sie werden die Lösung nicht unter Verstoß gegen Exportkontroll- oder Sanktionsgesetze nutzen. Wir können die Lösung bei einem vermuteten Verstoß gegen diese Ziffer sofort aussetzen oder beenden.

10. Vertraulichkeit

(a) Soweit diese Bedingungen nichts anderes vorsehen, darf eine Partei Vertrauliche Informationen, die ihr von der anderen Partei offengelegt wurden, ohne vorherige schriftliche Zustimmung der anderen Partei weder verwenden noch gegenüber Dritten offenlegen, und sie darf dies auch ihrem Personal nicht gestatten.

(b) Jede Partei muss die andere unverzüglich informieren, wenn sie von einem möglichen, tatsächlichen oder vermuteten Verlust, einer missbräuchlichen Aneignung, einem unbefugten Zugriff auf oder einer unbefugten Offenlegung oder Nutzung Vertraulicher Informationen der anderen Partei oder von einer sonstigen Beeinträchtigung ihrer Sicherheit, Vertraulichkeit oder Integrität erfährt. Die mitteilende Partei untersucht den Vorfall und unterstützt die andere Partei bei allen damit verbundenen Untersuchungen.

(c) Auf Verlangen oder bei Vertragsbeendigung gibt jede Partei die Vertraulichen Informationen der anderen unverzüglich zurück oder vernichtet sie sicher, mit Ausnahme von Kopien, die in Sicherungen oder aufgrund gesetzlicher Vorschriften aufbewahrt werden und vertraulich bleiben.

11. Datenschutz

(a) Rollen. Für Nutzerdaten in einem Business-Arbeitsbereich sind Sie der Verantwortliche (oder Entsprechendes) und wir sind der Auftragsverarbeiter (oder Entsprechendes). Sie bestimmen die Zwecke und Mittel der Verarbeitung; wir verarbeiten nur auf Ihre dokumentierten Weisungen, zu denen diese Bedingungen, der AVV und Ihre übliche Nutzung der Lösung gehören. Für personenbezogene Daten, die der DSGVO oder der UK-DSGVO unterliegen, gilt der AVV und hat Vorrang. Die Konto- und Abrechnungsdaten von Kontoinhabern sowie Konten für Privatpersonen verarbeiten wir als Verantwortlicher nach unserer Datenschutzerklärung.

(b) Einhaltung. Jede Partei hält die für sie geltenden Datenschutzgesetze ein, einschließlich des australischen Privacy Act 1988 (Cth). Sie sind dafür verantwortlich, die erforderlichen Hinweise zu geben und alle Einwilligungen und Genehmigungen einzuholen, die für die Verarbeitung von Nutzerdaten und deren grenzüberschreitende Offenlegung erforderlich sind.

(c) Vertraulichkeit des Personals. Alle Personen, die wir zur Verarbeitung von Nutzerdaten befugen, sind schriftlich zur Vertraulichkeit verpflichtet und erhalten angemessene Schulungen zu Datenschutz und Sicherheit.

(d) Unterstützung. Unter Berücksichtigung der Art der Verarbeitung unterstützen wir Sie in angemessener Weise, auf Ihre Kosten, wo erheblicher Aufwand erforderlich ist, bei (i) Anfragen betroffener Personen und (ii) Ihren Pflichten in Bezug auf Sicherheit, Meldung von Verletzungen, Datenschutz-Folgenabschätzungen und Konsultation von Aufsichtsbehörden.

(e) Rückgabe und Löschung. Bei Vertragsbeendigung stellen wir 30 Tage lang einen Export Ihrer Nutzerdaten bereit und löschen sie anschließend, vorbehaltlich Ziffer 5(f) und gesetzlich vorgeschriebener Aufbewahrung.

(f) Grenzüberschreitende Übermittlungen. Sie weisen uns an, Nutzerdaten in den Vereinigten Staaten zu verarbeiten und dorthin zu übermitteln, wo sich unsere Server und unsere Unterauftragsverarbeiter befinden, wie im AVV und in der Datenschutzerklärung aufgeführt. Sie stellen sicher, dass Sie über alle für diese Übermittlungen erforderlichen Berechtigungen verfügen.

(g) Prüfungen. Höchstens einmal in einem Zeitraum von 12 Monaten stellen wir auf schriftliche Anfrage eine Zusammenfassung unserer Sicherheitskontrollen bereit (etwa einen unabhängigen Prüfbericht oder Antworten auf einen Sicherheitsfragebogen). Soweit die DSGVO oder die UK-DSGVO gilt, haben Sie zusätzlich die Prüfrechte aus dem AVV.

12. Haftung

12.1 Gewährleistungen und Beschränkungen

(a) Wir gewährleisten, dass die Software während Ihres Abonnements im Wesentlichen gemäß der Dokumentation funktioniert; dass die Lösung so bereitgestellt wird, wie sie Ihnen in diesen Bedingungen beschrieben ist und vorbehaltlich dieser Bedingungen; und dass die Nutzung der Software gemäß diesen Bedingungen nach unserem Kenntnisstand keine Rechte des geistigen Eigentums Dritter verletzt.

(b) Wir beheben Fehler, Bugs oder Mängel der Software, die während Ihres Abonnements auftreten und die Sie uns mitteilen, es sei denn, sie beruhen auf dem Zusammenwirken der Software mit einer Lösung, Hardware, Software oder Dienstleistung, die wir nicht schriftlich genehmigt haben; auf einem Missbrauch der Software; oder auf Ihrer Nutzung der Software in anderer Weise als gemäß diesen Bedingungen oder der Dokumentation.

(c) Obwohl wir uns nach besten Kräften bemühen, die Lösung für ihren bestimmungsgemäßen Zweck funktionsfähig zu halten, erkennen Sie an, dass sie von Zeit zu Zeit Fehler oder Mängel aufweisen kann; nicht erreichbar sein kann; Nachrichten möglicherweise nicht rechtzeitig oder gar nicht zustellt; und Informationen enthalten kann, die nicht richtig oder zutreffend sind.

(d) Soweit gesetzlich zulässig, sind alle ausdrücklichen oder stillschweigenden Zusicherungen und Gewährleistungen, die nicht in diesen Bedingungen genannt sind, ausgeschlossen.

(e) Nichts in diesen Bedingungen schränkt die Anwendung des Australian Consumer Law im Competition and Consumer Act 2010 (Cth) (das „ACL“) ein. Nach dem ACL können Ihnen Rechtsbehelfe wie eine Erstattung, ein Ersatz oder eine Reparatur zustehen, wenn die von uns bereitgestellten Waren oder Leistungen mangelhaft sind.

12.2 Haftung

(a) Soweit gesetzlich zulässig, ist die Gesamthaftung jeder Partei aus oder im Zusammenhang mit diesen Bedingungen auf die Entgelte begrenzt, die Sie in den 12 Monaten vor dem haftungsbegründenden Ereignis gezahlt haben.

(b) Ungeachtet Ziffer 12.2(a) ist unsere Haftung für unmittelbare Verluste aus einem nachgewiesenen Sicherheitsvorfall, der durch unseren Verstoß gegen Ziffer 5(b) verursacht wurde, auf das Doppelte des Betrags nach Ziffer 12.2(a) begrenzt.

(c) Diese Obergrenzen gelten nicht für (i) Ihre Zahlungspflichten; (ii) Ihre Freistellungen nach den Ziffern 4.3(d) und 6(e); oder (iii) die Haftung einer Partei für Betrug oder vorsätzliches Fehlverhalten.

12.3 Folgeschäden

Soweit gesetzlich zulässig, haftet keine Partei für mittelbare Schäden oder Folgeschäden, einschließlich entgangener Visummöglichkeiten, Reise- oder Unterkunftskosten, entgangenen Gewinns, Umsatzes oder Geschäftswerts oder Betriebsunterbrechungen, mit Ausnahme der Haftung einer Partei für Betrug, Körperverletzung, Tod oder Verlust oder Beschädigung von Sachen oder soweit der Competition and Consumer Act 2010 (Cth) einen Ausschluss der Haftung nicht zulässt.

13. Kündigung

13.1 Kündigung jederzeit

Jede Partei kann ein Abonnement durch schriftliche Mitteilung beenden. Ein Abonnementpaket kann gekündigt werden, bevor seine Guthaben genutzt werden; ein nicht genutztes Guthaben für Expertenleistungen wird vollständig erstattet, wie Ziffer 7.1(g) es vorsieht. Bei einem Business-Arbeitsbereich bleiben die Entgelte für vor der Kündigung erstellte Formulare zahlbar.

13.2 Kündigung wegen Verstoßes

Jede Partei kann Ihr Abonnement durch schriftliche Mitteilung mit sofortiger Wirkung kündigen, wenn ein Verstoß gegen diese Bedingungen vorliegt. Ein „Verstoß“ (engl. „Breach“) liegt vor, wenn eine Partei (die „Mitteilende Partei“; engl. „Notifying Party“) der Ansicht ist, dass die andere Partei (oder deren Personal oder Nutzer) gegen diese Bedingungen verstößt, und ihr dies mitteilt; der anderen Partei 10 Geschäftstage zur Behebung des Verstoßes eingeräumt werden; und der Verstoß nicht innerhalb dieser 10 Geschäftstage oder eines anderen von den Parteien schriftlich vereinbarten Zeitraums behoben wurde.

13.3 Folgen der Beendigung

Bei Beendigung:

(a) endet Ihr Zugang zur Software und zu Ihrem Konto, und Ihre Nutzerdaten bleiben nach Ziffer 11(e) 30 Tage lang für den Export verfügbar; danach sind wir nicht mehr verpflichtet, sie zu speichern, und Sie stellen uns von Verlusten oder Schäden frei, die daraus entstehen, dass wir sie danach nicht mehr aufbewahren;

(b) bleiben, sofern nicht schriftlich vereinbart, bereits angefallene Entgelte sowie Entgelte, die für den Rest eines fest vereinbarten Zeitraums sonst zahlbar gewesen wären, zahlbar, und soweit gesetzlich zulässig, werden bereits gezahlte Entgelte nicht erstattet; und

(c) muss jede Partei die Pflichten einhalten, die ihrer Natur nach über das Ende dieser Bedingungen hinaus fortbestehen sollen.

14. Streitbeilegung

(a) Eine Partei, die geltend macht, dass eine Streitigkeit aus oder im Zusammenhang mit diesen Bedingungen entstanden ist, darf deswegen kein gerichtliches Verfahren einleiten, außer für dringenden einstweiligen Rechtsschutz, ohne zuvor diese Ziffer einzuhalten.

(b) Eine Partei, die die Beilegung einer Streitigkeit verlangt, muss der anderen Partei eine schriftliche Mitteilung mit angemessenen Einzelheiten zur Streitigkeit übermitteln und deren Beilegung nach dieser Ziffer verlangen.

(c) Nach dieser Mitteilung muss jede Partei sich nach besten Kräften bemühen, die Streitigkeit nach Treu und Glauben beizulegen. Wird sie nicht innerhalb von 14 Tagen (oder eines anderen von den Parteien schriftlich vereinbarten Zeitraums) beigelegt, kann jede Partei rechtliche Schritte einleiten.

15. Höhere Gewalt

(a) Wir haften nicht für Verzögerungen oder die Nichterfüllung unserer Pflichten aus diesen Bedingungen, die durch ein Ereignis höherer Gewalt verursacht werden, und unsere betroffenen Pflichten ruhen für dessen Dauer, soweit es sie berührt.

(b) Tritt ein Ereignis höherer Gewalt ein, bemühen wir uns in angemessener Weise, Ihnen dessen wesentliche Einzelheiten mitzuteilen und, soweit bekannt, in welchem Umfang wir unsere Pflichten nicht oder nur verzögert erfüllen können.

(c) Ein „Ereignis höherer Gewalt“ (engl. „Force Majeure Event“) bezeichnet jede Naturgewalt, Blitzschlag, Meteoriteneinschlag, Erdbeben, Sturm, Überschwemmung, Erdrutsch, Explosion oder Feuer; Streiks oder sonstige Arbeitskampfmaßnahmen außerhalb unserer Kontrolle; Krieg, Terrorismus, Sabotage, Blockade, Revolution, Aufruhr, Aufstand, zivile Unruhen, Epidemie oder Pandemie; jede Entscheidung einer Regierungsbehörde in Bezug auf COVID-19 oder die Bedrohung durch COVID-19, die außerhalb unserer zumutbaren Kontrolle liegt; sowie Ausfälle von Websites der US-Regierung, Änderungen am DS-160-Portal und Captchas oder Anti-Bot-Maßnahmen außerhalb unserer Kontrolle.

16. Mitteilungen

(a) Eine Mitteilung oder sonstige Kommunikation nach diesen Bedingungen muss schriftlich und in englischer Sprache erfolgen und per E-Mail an die E-Mail-Adresse der anderen Partei gesendet werden: für Sie an die Adresse in Ihrem Konto oder in Ihrer schriftlichen Vereinbarung mit uns; für uns an privacy@ds160.io in Datenschutzangelegenheiten oder an die Adresse auf unserer Website. Jede Partei kann ihre Adresse durch Mitteilung ändern.

(b) Sofern der Absender nicht weiß oder vernünftigerweise vermuten muss, dass eine E-Mail nicht zugestellt wurde, gilt die Mitteilung 24 Stunden nach dem Versand als erfolgt (oder, wenn dieser Zeitpunkt auf einen Samstag, Sonntag oder gesetzlichen Feiertag in New South Wales fällt, am nächsten dortigen Geschäftstag) oder zu dem Zeitpunkt, zu dem die andere Partei antwortet, je nachdem, was früher eintritt.

17. Allgemeines

17.1 Anwendbares Recht und Gerichtsstand

Diese Bedingungen unterliegen dem Recht von New South Wales, Australien. Jede Partei unterwirft sich unwiderruflich der ausschließlichen Zuständigkeit der Gerichte von New South Wales, Australien, und der ihnen übergeordneten Rechtsmittelgerichte für alle Verfahren aus oder im Zusammenhang mit diesen Bedingungen und verzichtet auf jeden Einwand gegen den Gerichtsstand eines Verfahrens mit der Begründung, es sei vor einem ungeeigneten Gericht angestrengt worden.

17.2 Verzicht

Keine Partei darf sich auf Worte oder Verhalten einer anderen Partei als Verzicht auf ein Recht berufen, es sei denn, der Verzicht ist schriftlich erklärt und von der verzichtenden Partei unterzeichnet.

17.3 Salvatorische Klausel

Jede Bestimmung dieser Bedingungen, die ganz oder teilweise nichtig oder nicht durchsetzbar ist, wird in diesem Umfang abgetrennt, ohne die Gültigkeit und Durchsetzbarkeit der übrigen Bestimmungen zu berühren.

17.4 Gesamtschuldnerische Haftung

Eine Pflicht oder Haftung, die von zwei oder mehr Personen übernommen wird, oder ein Recht, das ihnen eingeräumt wird, bindet bzw. berechtigt sie gesamtschuldnerisch bzw. gesamtgläubigerisch.

17.5 Abtretung

Eine Partei darf ihre Rechte oder Pflichten aus diesen Bedingungen ohne vorherige schriftliche Zustimmung der anderen Partei weder abtreten noch im Wege der Vertragsübernahme oder auf sonstige Weise übertragen.

17.6 Gesamte Vereinbarung

Diese Bedingungen bilden zusammen mit dem AVV und jeder schriftlichen Vereinbarung zwischen uns die gesamte Vereinbarung zwischen den Parteien und ersetzen alle vorherigen Verhandlungen, Verhaltensweisen, Absprachen, Übereinkünfte oder Vereinbarungen über ihren Gegenstand.

17.7 Auslegung

In diesen Bedingungen gilt: Der Singular schließt den Plural ein und umgekehrt; „$“ und „Dollar“ bedeuten US-Dollar; Wörter eines Geschlechts schließen jedes Geschlecht ein; jede grammatische Form eines definierten Begriffs hat eine entsprechende Bedeutung; „Person“ und „Sie“ umfassen eine natürliche Person, den Nachlass einer natürlichen Person, eine Kapitalgesellschaft, eine Behörde, einen Verein, ein Konsortium oder Joint Venture, eine Personengesellschaft, einen Trust und jede andere Einrichtung; eine Partei umfasst ihre Testamentsvollstrecker, Verwalter, Rechtsnachfolger und zulässigen Zessionare; eine Ziffer, ein Anhang oder eine Anlage bezeichnet eine solche dieser Bedingungen, und diese Bedingungen umfassen ihre Anhänge und Anlagen; ein Dokument bezeichnet dieses Dokument in seiner jeweils geänderten, übertragenen, genehmigten oder ersetzten Fassung; Überschriften und Fettdruck dienen nur der Übersichtlichkeit; „einschließlich“ ist nicht als Einschränkung zu verstehen; und keine Bestimmung wird zulasten einer Partei ausgelegt, weil diese Partei sie verfasst hat.

Begriffsbestimmungen

BegriffBegriffsbestimmung
Geschäftstag (Business Day)ein Tag, der kein Samstag, Sonntag oder gesetzlicher Feiertag in New South Wales ist.
Vertrauliche Informationen (Confidential Information)Informationen einer Partei oder von einer Partei bereitgestellte Informationen, die ihrer Natur nach vertraulich sind, von dieser Partei als vertraulich gekennzeichnet sind oder von denen die andere Partei weiß oder wissen muss, dass sie vertraulich sind, nicht jedoch Informationen, die ohne Verletzung der Vertraulichkeit öffentlich bekannt sind oder werden.
Datenschutzgesetze (Data Protection Laws)die Datenschutzgesetze, die für die Verarbeitung Personenbezogener Informationen durch eine Partei im Zusammenhang mit der Lösung gelten.
Dokumentation (Documentation)alle Handbücher, Hilfeseiten und sonstigen Dokumente zur Software, die wir Ihnen elektronisch oder gedruckt bereitstellen.
AVV (DPA)unser Auftragsverarbeitungsvertrag unter ds160.io/dpa.
Rechte des geistigen Eigentums (Intellectual Property Rights)alle gegenwärtigen und künftigen Rechte des geistigen und gewerblichen Eigentums weltweit, eingetragen oder nicht, einschließlich Urheberrechten, Marken, Designs, Patenten, Urheberpersönlichkeitsrechten, Rechten an Schaltkreislayouts, Handels-, Geschäfts-, Firmen- und Domainnamen, sonstigen Schutzrechten, Geschäftsgeheimnissen, Know-how, technischen Daten, vertraulichen Informationen und dem Recht auf vertrauliche Behandlung von Informationen sowie aller Rechte, diese eintragen zu lassen.
Materialien (Material)materielle und immaterielle Informationen, Dokumente, Berichte, Software (einschließlich Quell- und Objektcode), Erfindungen, Daten und sonstige Materialien auf beliebigen Medien.
Personal (Personnel)die leitenden Angestellten, Mitarbeiter, Auftragnehmer (einschließlich Subunternehmer) und Beauftragten einer Partei.
Personenbezogene Informationen (Personal Information)Informationen über eine identifizierte oder vernünftigerweise identifizierbare natürliche Person im Sinne der geltenden Datenschutzgesetze.
Sicherheitsvorfall (Security Incident)ein unbefugter Zugriff auf Nutzerdaten in unseren Systemen oder deren unbefugte Offenlegung, der zu ihrer versehentlichen oder unrechtmäßigen Vernichtung, ihrem Verlust, ihrer Veränderung oder zu ihrer unbefugten Offenlegung oder einem unbefugten Zugang zu ihnen führt.
Sensible Informationen (Sensitive Information)Informationen, die nach den geltenden Datenschutzgesetzen besonders geschützt sind, einschließlich staatlicher Kennnummern, Reisepass- und Visumdaten, biometrischer Daten, Gesundheitsdaten, Angaben zur rassischen oder ethnischen Herkunft, Vorstrafen und Informationen über Minderjährige.
Unterauftragsverarbeiter (Subprocessor)ein Dritter, den wir beauftragen, Nutzerdaten in unserem Auftrag zu verarbeiten.
Nutzer (User)Sie und jede Person, der Sie Zugang zur Software gewähren, einschließlich Ihrer Mitarbeiter und der Kunden, an die Sie Erfassungslinks senden.
Nutzerdaten (User Data)alle Dateien, Daten, Dokumente, Informationen oder sonstigen Materialien, die von Ihnen oder einem anderen Nutzer in die Software hochgeladen werden oder die Sie, Ihr Personal oder Nutzer uns anderweitig auf Grundlage oder im Zusammenhang mit diesen Bedingungen bereitstellen, einschließlich der Rechte des geistigen Eigentums daran.
Website (Website)ds160.io und jede andere Website, die wir im Zusammenhang mit der Lösung betreiben.