Această pagină a fost tradusă din engleză. Versiunea în engleză este sursa de adevăr — dacă ceva pare incorect, verifică-o pe aceea. EN

E-mail cu marca ta (SMTP)

Trimite e-mailurile către clienți de pe propriul server de e-mail și adresa agenției tale.

În mod implicit, e-mailurile pe care platforma le trimite în numele tău provin de la ds160.io. Conectează-ți propriul server SMTP, iar e-mailurile către clienți vor pleca de pe serverul tău de e-mail și de la adresa ta de expeditor — astfel încât experiența să corespundă mărcii tale de la cap la coadă.

De ce ai nevoie

  • Un workspace Business activ.
  • Acces de Proprietar sau Administrator la acel workspace.
  • Datele SMTP de la furnizorul tău de e-mail (host, port, utilizator și parolă), plus numele și adresa de expeditor pe care vrei să le vadă clienții.

Adaugă setările SMTP

Deschide Setări Workspace → Trimitere e-mail (SMTP) și completează:

CâmpNote
Host SMTPServerul de e-mail de ieșire al furnizorului tău, de ex. smtp.yourdomain.com.
PortImplicit 587. Se acceptă orice port de la 1 la 65535; portul 465 folosește TLS implicit.
UtilizatorDatele de autentificare pentru contul tău SMTP.
ParolăParola SMTP.
Nume expeditorNumele afișat pe care îl văd clienții, de ex. numele agenției tale.
E-mail expeditorAdresa pe care o văd clienții în câmpul «De la», de ex. noreply@yourdomain.com.

Apasă Salvează pentru a stoca setările.

Parola ta este doar pentru scriere. Este criptată înainte de a fi stocată și nu mai este afișată niciodată. Când editezi alte câmpuri ulterior, lasă parola necompletată pentru a o păstra pe cea salvată — introdu o parolă doar dacă vrei să o înlocuiești.

Testează conexiunea

Înainte de a te baza pe ea, apasă Testează conexiunea. Platforma deschide o conexiune către serverul tău SMTP și se autentifică cu datele introduse. Vei primi o confirmare verde în caz de succes sau un mesaj roșu cu eroarea serverului dacă ceva nu e în regulă (host/port greșit, date incorecte sau un firewall care blochează conexiunea).

La ce folosesc aceste setări

În prezent, setările tale SMTP sunt folosite pentru a trimite e-mailurile cu linkul de intake al clientului — când trimiți unui client linkul său securizat de intake, acesta pleacă prin serverul tău, de la adresa ta. Vezi Trimiterea către Clienți a Linkului de Intake pentru acest flux.

Notificările platformei (de exemplu, e-mailurile de cont și de facturare) continuă să fie trimise de la ds160.io.

Pentru a servi și formularul de intake sub propriul tău domeniu, combină acest lucru cu Domenii Personalizate.