Această pagină a fost tradusă din engleză. Versiunea în engleză este sursa de adevăr — dacă ceva pare incorect, verifică-o pe aceea. EN

Răspunsul la întrebarea de securitate

Dați fiecărui formular DS-160 propriul răspuns de securitate aleatoriu sau folosiți pentru toate formularele din spațiul de lucru un singur răspuns ales de firma dumneavoastră.

Când se începe un nou DS-160, acesta primește o întrebare de securitate și un răspuns. Acest răspuns, împreună cu ID-ul aplicației, primele cinci litere ale numelui de familie și anul nașterii, este ceea ce vă trebuie pentru a redeschide mai târziu cererea pe site-ul oficial. Noi folosim întotdeauna aceeași întrebare — prenumele mamei mamei dumneavoastră — așa că singurul lucru de decis este răspunsul.

Răspunsul funcționează ca o parolă de recuperare. Site-ul oficial nu îl verifică în raport cu nimic, de aceea nu trebuie să fie numele real al bunicii solicitantului. Noi îl introducem pentru dumneavoastră când începe o trimitere; această setare decide ce introducem.

Cerințe prealabile. Această funcție este pentru proprietarii și administratorii unui spațiu de lucru Business.

Alegeți cum se răspunde

Deschideți Setările spațiului de lucru → Depunere electronică și găsiți Răspunsul la întrebarea de securitate. Alegeți o opțiune la Prenumele mamei mamei dumneavoastră și faceți clic pe Salvează.

  • Generare automată (implicit) — fiecare trimitere primește propriul răspuns aleatoriu, format din cinci litere mari.
  • Utilizați valoarea prestabilită — fiecare trimitere din spațiul de lucru primește același răspuns, pe care îl introduceți în câmp. Alegeți această opțiune dacă firma dumneavoastră folosește un singur răspuns pentru toți clienții săi.
Exemplu: cum arată acest lucru pe platformă

Un răspuns prestabilit poate conține litere mari A–Z și cifre 0–9, până la 100 de caractere. Câmpul transformă literele în majuscule pe măsură ce scrieți și elimină orice altceva, inclusiv spațiile și literele cu diacritice, așa că María José este salvat ca MARAJOS. Verificați ce apare în câmp înainte de a salva.

Unde găsiți răspunsul mai târziu

Indiferent de opțiunea aleasă, răspunsul este salvat pe fiecare trimitere. Deschideți trimiterea: îl găsiți în panoul Detalii trimitere, lângă ID-ul aplicației, primele cinci litere ale numelui de familie și anul nașterii, fiecare cu un buton de copiere.

Exemplu: cum arată acest lucru pe platformă

Este salvat în momentul în care site-ul oficial emite ID-ul aplicației, înainte ca vreo parte a formularului să fie completată, așa că este disponibil chiar dacă o trimitere se oprește la jumătatea drumului.

Modificarea setării

Setarea este citită când începe o trimitere, așa că o modificare se aplică trimiterilor începute ulterior. Cererile care au deja un ID de aplicație își păstrează răspunsul cu care au fost create, iar fiecare trimitere afișează în continuare răspunsul inițial.

Înainte de a alege un răspuns comun

Un răspuns comun înseamnă un lucru în minus de căutat, dar încetează să mai fie un secret individual pentru fiecare client. Oricine cunoaște răspunsul firmei dumneavoastră și are ID-ul aplicației, numele de familie și anul nașterii unui client poate deschide cererea acelui client pe site-ul oficial. Cu Generare automată, fiecare cerere are un răspuns diferit.