Chuyển khỏi Docketwise để nộp điện tử DS-160 (2026)

Nếu công ty của bạn nộp DS-160 qua Docketwise, mùa thu này có hai điều đã thay đổi. Trang nộp điện tử DS-160 của chính Docketwise giờ hiển thị một thông báo cho biết việc nộp điện tử đang “tạm thời không khả dụng”. Và giá của họ đã tăng vào tháng 9 năm 2026, trên mọi gói.

Hướng dẫn này dành cho các luật sư thành viên, quản lý văn phòng và trợ lý pháp lý nộp DS-160 hằng tuần và đang cân nhắc một giải pháp thay thế Docketwise. Bài viết trình bày những gì đã thay đổi, khi nào Docketwise vẫn là công cụ phù hợp, việc nộp điện tử DS-160 khác nhau thế nào giữa Docketwise và một công cụ chuyên về DS-160 như DS160.io, và cách chuyển các DS-160 hiện có sang mà không phải nhập lại.

Vì sao các công ty di trú đang tìm giải pháp thay thế Docketwise

Đây là thông báo trên trang nộp điện tử DS-160 của Docketwise, ghi nhận bên trong ứng dụng ngày 1 tháng 10 năm 2026:

DOS CEAC E-Filing Temporarily Unavailable “We’re aware that e-filing through the Department of State’s CEAC system is temporarily unavailable. We’re actively working to resolve the connection to the Department of State’s consular systems. We’ll update this notice as soon as it’s back online. Thank you for your patience.”

Tạm dịch: “Nộp điện tử qua CEAC của Bộ Ngoại giao tạm thời không khả dụng. Chúng tôi biết rằng việc nộp điện tử qua hệ thống CEAC của Bộ Ngoại giao đang tạm thời không khả dụng. Chúng tôi đang tích cực khắc phục kết nối với các hệ thống lãnh sự của Bộ Ngoại giao và sẽ cập nhật thông báo này ngay khi hệ thống hoạt động trở lại. Cảm ơn bạn đã kiên nhẫn.”

Docketwise cho rằng sự cố nằm ở kết nối của họ với các hệ thống của Bộ Ngoại giao, và cho biết đang khắc phục. Cho đến khi hoạt động trở lại, các công ty dựa vào Docketwise để làm DS-160 cần một cách khác để đưa hồ sơ vào CEAC, trong khi vẫn trả tiền cho một gói có bao gồm nộp điện tử.

Docketwise đã thay đổi gì trong năm 2026: đợt tăng giá tháng 9

Docketwise đã tăng giá trên mọi gói vào tháng 9 năm 2026. Một bản lưu trữ của trang giá ngày 6 tháng 9 năm 2026 cho thấy giá cũ. Giá mới đã được áp dụng trước ngày 15 tháng 9. Chúng tôi chưa tìm thấy thông báo công khai nào, và hầu hết các trang đánh giá vẫn liệt kê giá cũ.

Gói (mỗi người dùng, mỗi tháng)	Thanh toán theo năm	Thanh toán theo tháng
Basic	$69 → $80	$79 → $90
Pro (gói rẻ nhất có nộp điện tử)	$99 → $100	$109 → $120
Advanced	$119 → $120	$129 → $140

Nguồn: trang giá của Docketwise, kiểm tra ngày 1 tháng 10 năm 2026, đối chiếu với bản lưu của Wayback Machine ngày 6 tháng 9 năm 2026.

Mức tăng lớn nhất là ở gói Basic và thanh toán theo tháng: gói Pro thanh toán theo tháng tăng từ $109 lên $120 mỗi người dùng, khoảng 10%. Theo bài trợ giúp E-Filing Form DS-160 của Docketwise, nộp điện tử DS-160 vẫn chỉ có ở gói Pro và Advanced.

Về bối cảnh, công ty mẹ của Docketwise là AffiniPay đã đổi thương hiệu thành 8am vào tháng 8 năm 2025, cùng với LawPay, MyCase và CASEpeer, và thay CEO vào tháng 9 năm 2026. Docketwise giờ xuất hiện dưới tên 8am DocketWise.

Docketwise có còn là công cụ phù hợp với công ty của bạn?

Với nhiều công ty, câu trả lời là có. Docketwise là phần mềm quản lý hồ sơ di trú tổng quát: tiếp nhận khách hàng, biểu mẫu thông minh cho các đơn và hồ sơ USCIS, thu thập tài liệu, thời hạn và thanh toán ở cùng một nơi. Nếu công việc của bạn trải rộng từ I-130, I-485, H-1B đến nhập tịch, và DS-160 chỉ là biểu mẫu thỉnh thoảng mới dùng, thì thay cả hệ thống quản lý hồ sơ chỉ để giải quyết một biểu mẫu hiếm khi đáng.

Một công cụ chuyên về DS-160 hợp lý khi:

• DS-160 chiếm phần lớn khối lượng công việc của bạn, chẳng hạn thị thực du lịch, du học, trao đổi hoặc lao động nộp tại lãnh sự quán
• trợ lý pháp lý của bạn dành nhiều thời gian trên CEAC hơn trong hệ thống quản lý hồ sơ
• bạn trả tiền cho các ghế Pro chủ yếu để có nộp điện tử DS-160
• bạn muốn hồ sơ được nộp đến tận trang xác nhận của CEAC, chứ không chỉ được khởi tạo

Bạn không phải chọn một trong hai. Bạn có thể giữ Docketwise để quản lý hồ sơ và chỉ dùng DS160.io cho DS-160.

Nộp điện tử DS-160 khác nhau thế nào: Docketwise và DS160.io

Khác biệt chính là công việc dừng ở đâu. Docketwise khởi tạo hồ sơ trên CEAC. DS160.io hoàn tất nó.

Khi tính năng nộp điện tử DS-160 của Docketwise hoạt động, bài trợ giúp của họ mô tả quy trình như sau: bạn hoàn thành biểu mẫu thông minh DS-160, Docketwise tạo một hồ sơ mới trên Trung tâm Nộp đơn Điện tử Lãnh sự (CEAC) của Bộ Ngoại giao, rồi bạn truy xuất hồ sơ đó trên CEAC bằng Application ID và câu trả lời bảo mật. Từ đó nhóm của bạn hoàn thành phần còn lại của biểu mẫu trên CEAC, sau đó xem lại, ký và nộp.

DS160.io điền mọi trang của hồ sơ, tải ảnh lên và đi qua các trang xem lại của CEAC. Mỗi không gian làm việc chọn một trong hai chế độ:

• Nộp đến trang xác nhận. DS160.io ký và nộp, rồi trả về trang xác nhận của CEAC.
• Dừng trước khi ký. DS160.io dừng ở bước ký để luật sư có thể xem lại hồ sơ trên CEAC và ký tại đó.

Dù chọn cách nào, bạn đều nhận được một bản ghi PDF của mọi trang CEAC đã hiển thị trong quá trình nộp.

	Docketwise	DS160.io
Tình trạng nộp điện tử DS-160	“Tạm thời không khả dụng” (thông báo trong ứng dụng, 1/10/2026)	Khả dụng
Việc nộp điện tử làm gì	Tạo hồ sơ trên CEAC	Hoàn thành mọi trang, tải ảnh lên, đi qua các trang xem lại
Ai hoàn thành biểu mẫu	Nhóm của bạn, trên CEAC	DS160.io
Ký	Nhóm của bạn, trên CEAC	DS160.io nộp, hoặc dừng để luật sư ký
Bản ghi việc nộp	Không được mô tả trong bài trợ giúp	PDF của mọi trang CEAC, kể cả trang xác nhận
Gói có nộp điện tử	Pro và Advanced	Mọi không gian làm việc doanh nghiệp

Để xem so sánh đầy đủ hơn theo từng tính năng, hãy xem DS160.io và Docketwise.

Cách chuyển từ Docketwise: đưa các DS-160 của bạn sang

Phần khó nhất của việc chuyển đổi là các DS-160 đang làm dở. Không ai muốn nhập lại một DS-160 mà mình đã thu thập xong. DS160.io có thể nhập DS-160 trực tiếp từ tệp PDF của Docketwise, nên các hồ sơ đang mở được chuyển sang với câu trả lời giữ nguyên. Các bước đầy đủ có trong Tạo biểu mẫu.

Bước 1: Xuất DS-160 từ Docketwise dưới dạng PDF

1. Trong Docketwise, mở biểu mẫu thông minh DS-160 của khách hàng ở bước tiếp nhận (Intake).
2. Mở menu thao tác (biểu tượng máy in) và chọn Print questions.
3. Trong thẻ vừa mở, chọn in và chọn Lưu dưới dạng PDF trong Chrome.
4. Trong Cài đặt khác, bật Đồ họa nền trước khi lưu. Nếu không, các câu trả lời được chọn bằng nút và ô đánh dấu sẽ không có trong PDF.

Bước 2: Nhập tệp PDF vào DS160.io

1. Trong DS160.io, chọn Biểu mẫu DS-160 mới → Nhập từ Docketwise.
2. Tải tệp PDF lên (tối đa 25 MB).

Bước 3: Kiểm tra bản xem trước trước khi tạo bất cứ thứ gì

Trước khi tạo biểu mẫu, DS160.io cho bạn xem trước nội dung sẽ nhập:

• các thông tin chính của người nộp đơn, để bạn xác nhận đúng khách hàng
• các câu trả lời sẽ đi vào từng phần của DS-160
• những câu trả lời nên xem lại
• những gì không được chuyển sang, kèm lý do

Chỉ khi bạn xác nhận, biểu mẫu mới được tạo.

Những gì được chuyển sang và những gì không

Câu trả lời được khớp với DS-160 theo từng phần. Một số không thể chuyển sang, và bản xem trước cho bạn biết là những câu nào và vì sao:

• Số An sinh Xã hội bị che. Bản in của Docketwise che SSN, nên không có gì để nhập. Hãy nhập thủ công.
• Ngày không đầy đủ. Khi Docketwise chỉ có tháng và năm, ngày đó không được chuyển sang. Hãy tự bổ sung ngày đầy đủ.
• Câu hỏi mà DS-160 không hỏi. Một số câu trả lời trong biểu mẫu thông minh của Docketwise, chẳng hạn thông tin về con cái, không có chỗ trên DS-160 và bị bỏ qua.

Tệp PDF gốc được đính kèm với biểu mẫu mới, và mọi câu trả lời được nhập đều được đánh dấu là đã nhập trong lịch sử của biểu mẫu. Bạn luôn thấy được một câu trả lời đến từ đâu. Sau khi tạo, việc nộp diễn ra như với mọi biểu mẫu khác: xem Nộp điện tử DS-160.

Muốn chúng tôi làm giúp?

Các công ty đặt lịch đánh giá quy trình làm việc và quyết định tiếp tục sẽ được bao gồm dịch vụ thiết lập ban đầu và chuyển đổi dữ liệu. Chúng tôi thiết lập không gian làm việc cho bạn và chuyển thủ công các hồ sơ DS-160 đang mở của bạn sang.

Danh sách kiểm tra khi chọn bất kỳ phần mềm nộp điện tử DS-160 nào

Dù bạn chọn DS160.io hay một công cụ khác, hãy đặt năm câu hỏi này trước khi chuyển dữ liệu khách hàng.

1. Nó có nộp đến trang xác nhận không? Hay chỉ khởi tạo hồ sơ rồi để nhóm của bạn hoàn tất trên CEAC?
2. Bạn có kiểm soát chữ ký không? Bạn nên có thể dừng trước khi ký để luật sư xem lại và ký.
3. Có bản ghi những gì đã nộp không? Lý tưởng là một tệp PDF của mọi trang CEAC, lưu cùng hồ sơ.
4. Khách hàng có thể trả lời bằng ngôn ngữ của họ không? Tiếp nhận bằng ngôn ngữ của khách hàng nghĩa là ít lỗi hơn trong câu trả lời tiếng Anh.
5. Dữ liệu khách hàng được bảo vệ thế nào? Hãy hỏi dữ liệu được lưu ở đâu, ai ở phía nhà cung cấp và các đối tác của họ có thể truy cập, việc truy cập được ghi nhật ký ra sao, và bạn sẽ được thông báo về một vụ rò rỉ bằng cách nào và khi nào.

Câu hỏi cuối cùng không hề mang tính lý thuyết đối với các công ty di trú. Vào tháng 4 năm 2026, Docketwise đã báo cáo một vụ rò rỉ dữ liệu lên Tổng chưởng lý bang Maine, ảnh hưởng đến 116.666 người, sau khi thông tin đăng nhập hợp lệ bị dùng để sao chép kho dữ liệu của đối tác trong quy trình chuyển đổi dữ liệu của họ.

Câu hỏi thường gặp

Tôi có thể nhập các DS-160 của mình từ Docketwise không?

Có. Lưu biểu mẫu thông minh DS-160 từ Docketwise thành PDF bằng Print questions, với đồ họa nền được bật, rồi chọn Nhập từ Docketwise trong DS160.io. Bạn sẽ thấy bản xem trước của mọi câu trả lời trước khi biểu mẫu được tạo. DS160.io chỉ nhập DS-160 từ tệp PDF của Docketwise.

DS160.io có thay thế Docketwise không?

Chỉ đối với DS-160. DS160.io là công cụ chuyên về DS-160, không phải phần mềm quản lý hồ sơ tổng quát. Nếu bạn dùng Docketwise cho các biểu mẫu USCIS, bạn có thể giữ nó cho những biểu mẫu đó và nộp DS-160 qua DS160.io.

Ai ký DS-160?

Bạn chọn theo từng không gian làm việc. DS160.io có thể ký và nộp, trả về trang xác nhận của CEAC, hoặc dừng trước khi ký để luật sư xem lại và ký trên CEAC.

Tính năng nộp điện tử DS-160 của Docketwise có đang hoạt động không?

Ngày 1 tháng 10 năm 2026, thông báo trong ứng dụng của Docketwise cho biết việc nộp điện tử qua CEAC đang “tạm thời không khả dụng” và họ đang khôi phục kết nối với các hệ thống của Bộ Ngoại giao. Hãy hỏi Docketwise về tình trạng hiện tại.

Thử DS160.io với một hồ sơ

Cách nhanh nhất để đánh giá một giải pháp thay thế Docketwise là nộp một DS-160 thật bằng nó. Hãy giao cho chúng tôi một hồ sơ: nhập từ tệp PDF Docketwise của bạn, kiểm tra bản xem trước, rồi nộp đến trang xác nhận hoặc dừng trước khi ký.

Nếu bạn muốn trao đổi trước, hãy đặt lịch đánh giá quy trình làm việc 30 phút với nhà sáng lập của chúng tôi. Chúng tôi sẽ xem nhóm của bạn đang xử lý DS-160 thế nào, và bạn sẽ ra về với một quy trình làm việc được đề xuất cùng kế hoạch chuyển đổi cho các hồ sơ đang mở.