Не вводите персональные данные, например имя клиента.
Импорт DS-160 из CEAC
Перенесите в новую форму DS-160, которая уже есть на CEAC, по её Application ID и ответу на контрольный вопрос, или позвольте клиенту импортировать её по клиентской ссылке.
Последняя DS-160 вернувшегося заявителя по-прежнему хранится на CEAC, сайте Госдепартамента. Вместо того чтобы вводить её заново, вы можете прочитать её в DS160.io и начать новую форму с её ответами. На CEAC ничего не подписывается и не отправляется.
Что понадобится
Данные, которые CEAC запрашивает, чтобы найти заявку:
- место, для которого заполнялась DS-160 (посольство или консульство, выбранное в начале);
- её Application ID, десять букв и цифр, например AA00XXXXXX;
- фамилия и год рождения заявителя;
- ответ на контрольный вопрос, заданный при начале DS-160.
CEAC хранит DS-160 ограниченное время, поэтому давно поданной анкеты там может уже не быть.
CEAC создаёт копию
Для уже отправленной DS-160 CEAC показывает ответы, только создав её новую неподписанную копию. Отправленная DS-160 не меняется, а копия становится недействительной, если её не использовать. Тот, кто вводит данные, перед началом импорта отмечает, что заявитель с этим согласен. Для DS-160, которая ещё не подавалась, копия не нужна: она читается в том виде, в каком сохранена последний раз, включая разделы, которые ещё не просматривались.
Импорт в новую форму
- На странице Новая форма DS-160 выберите Импорт из CEAC.
- Введите данные, отметьте согласие и нажмите Прочитать из CEAC. Импорт откроется на отдельной странице.
- Подождите, пока DS-160 читается; обычно это занимает несколько минут. Код безопасности CEAC мы вводим за вас и лишь изредка просим ввести его вручную.
- Когда анкета прочитана, на странице видно, сколько ответов прочитано, сколько CEAC не скопировал и сколько нужно проверить. Нажмите Создать форму.
- Вы вернётесь на страницу Новая форма DS-160, где этот импорт уже выбран. Заполните данные формы и нажмите Создать форму. Название формы — имя заявителя, если вы не ввели своё, а предпочтительное консульство — место из DS-160. Создание формы расходует кредит на форму, как и любая другая.
Создание формы описывает данные формы и то, что может произойти после её создания.
Как следить за импортом
Страница импорта показывает каждый шаг по мере выполнения: открытие CEAC, код безопасности, поиск DS-160, создание копии в CEAC (с номером страницы, до которой дошли), чтение ответов и их подготовку. Можно уйти и вернуться: адрес страницы сохраняет импорт.
- Если CEAC просит код безопасности, который мы не можем прочитать, страница покажет его, чтобы вы ввели его сами, а тому, кто начал импорт, придёт письмо со ссылкой. Введите код в течение нескольких минут, иначе импорт завершится.
- Когда по импорту уже создана форма, вместо Создать форму на странице будет Открыть форму: один импорт создаёт одну форму.
- Прочитанное импортом хранится 90 дней. После этого страница показывает статус Истёк, и создать по нему форму уже нельзя.
Что переносится и что проверить
- Прочитанные ответы попадают в форму в том виде, в каком были на CEAC.
- Не скопированные: копия CEAC не содержит некоторых ответов, в том числе вопросов безопасности и биографии, поездки и адреса в США, а также части истории работы и поездок. Они остаются пустыми, и на них отвечает заявитель.
- Проверить: ответы, которые для новой заявки, скорее всего, устарели. Паспорт (его могли заменить), прежние поездки в США и последняя виза, текущий работодатель и цель поездки, а также уже прошедшая дата поездки или паспорт, срок которого истекает в ближайшие шесть месяцев.
- Не заданные: некоторые вопросы CEAC задаёт не всем заявителям, например вопрос об ESTA или вопросы безопасности о прежнем пребывании в США. На те, что этому заявителю не задавались, ставится ответ Нет.
Перед подачей пройдите по каждому разделу.
Для заявителя TN CEAC не показывает основную профессию, поэтому ответьте на Основная профессия на странице о работе сами. Данные работодателя, которые CEAC показал, появятся, как только вы выберете профессию, для которой нужен работодатель.
Если импорт завершился без DS-160
| Что написано на странице | Что делать |
|---|---|
| В CEAC нет DS-160 с этим Application ID | Проверьте ID. Давно поданная DS-160 может уже не храниться. |
| Фамилия, год рождения или ответ на контрольный вопрос не совпадают | Проверьте их и попробуйте снова. |
| CEAC отправил эту DS-160 в архив и восстанавливает её | Попробуйте снова примерно через 15 минут. |
| Код безопасности не был введён вовремя | Попробуйте снова и введите код, когда его попросят. |
| Не удалось прочитать страницы CEAC | Мы получаем уведомление и разбираемся. |
На странице импорта Начать заново открывает пустые поля: данные не сохраняются, поэтому введите их снова с исправлением. По клиентской ссылке Попробовать снова сохраняет то, что ввёл клиент.
Клиенты, импортирующие по клиентской ссылке
Часто клиент знает свой ответ на контрольный вопрос, а вы нет. Там, где импорт включён, в форме клиента есть блок Вы уже подавали DS-160? со ссылкой Импортировать из CEAC, которая открывает импорт на отдельной странице. Клиент вводит те же данные и сам соглашается на копию. Когда его DS-160 прочитана, он получает предупреждение, что импорт заменит все ответы в форме, и нажимает Заменить мои ответы, чтобы продолжить. Сохраняется только раздел о том, кто помогал заполнять анкету: на него отвечает ваше рабочее пространство. Если клиент уйдёт со страницы или обновит её, импорт продолжится с того же места, а когда ответы уже заменены, страница сообщит об этом.
Для ваших клиентов это включено, пока вы не выключите: владельцы и администраторы открывают Настройки рабочего пространства → Приём клиентов, снимают флажок Клиенты могут импортировать свою DS-160 из CEAC в блоке Импорт из CEAC для клиентов и нажимают Сохранить.