Démarrage rapide pour les agences

Bienvenue sur DS160.io pour les agences. Ce guide vous accompagne pas à pas dans l’inscription, l’activation de votre premier formulaire gratuit et le traitement de la première soumission d’un client.

1. Démarrer l’inscription

Cliquez sur Commencer sur la page Agences ou Tarifs, ou rendez-vous directement sur /signup/agency. Renseignez :

Nom de l’agence — affiché à vos clients comme la marque derrière leur formulaire de saisie
Nom de l’espace de travail — l’étiquette de l’espace de travail que vous verrez dans le tableau de bord (par défaut, le nom de votre agence)
Volume de clients prévu — nous aide à adapter l’intégration et à proposer le bon forfait de facturation
E-mail et mot de passe pour le compte propriétaire de l’espace de travail

2. Vérifiez votre e-mail

Votre espace de travail d’agence est créé dès que vous soumettez le formulaire d’inscription, mais vous devez encore confirmer votre e-mail avant de pouvoir l’utiliser. Nous envoyons un code d’activation à 6 chiffres à l’adresse avec laquelle vous vous êtes inscrit — saisissez-le sur l’écran d’activation qui se charge immédiatement après l’inscription.

Si vous ne voyez pas l’e-mail, vérifiez d’abord les spams, puis les filtres de messagerie de votre espace de travail. Le code est valable pour une seule utilisation.

3. Ajoutez une carte bancaire — premier formulaire gratuit

Juste après l’activation, vous arrivez sur l’écran de configuration de la facturation. Ajoutez une carte bancaire pour activer gratuitement votre premier formulaire DS-160. Nous ne vous facturerons rien avant que vous ne soumettiez le second.

Si vous quittez avant d’ajouter une carte, vous pourrez reprendre lors de votre prochaine connexion — tant qu’aucune carte n’est enregistrée, votre espace de travail reste en attente et certaines fonctionnalités sont restreintes.

4. Générez un lien de saisie pour le client

Depuis l’écran Formulaires, créez un nouveau formulaire, puis ouvrez son onglet Liens client pour générer une URL unique destinée à votre client. Vous examinerez et approuverez les réponses avant qu’elles ne soient envoyées au système officiel DS-160.

Lors de la génération du lien, choisissez la langue par défaut de l’interface de saisie — la langue que votre client verra à la première ouverture de l’URL. Nous prenons actuellement en charge l’anglais, l’espagnol, le russe, le chinois, le vietnamien, le roumain, le hindi et le néerlandais ; le client peut toujours changer de langue depuis le formulaire une fois celui-ci chargé.

Pour éviter de choisir une langue à chaque fois, définissez une valeur par défaut à l’échelle de l’espace de travail dans Paramètres de l’espace de travail → Saisie client → Langue par défaut du lien client. Les nouveaux liens héritent de cette valeur, sauf si vous la remplacez lien par lien. Si vous générez des liens par programmation, consultez Clés d’API et accès par programmation pour la liste complète des codes de langue acceptés par l’API.

5. Examinez et soumettez

Une fois que le client a complété le questionnaire, la soumission apparaît dans le tableau de bord de votre espace de travail. Ouvrez-la, vérifiez les réponses, puis cliquez sur Soumettre. Le service form-agent remplit automatiquement le portail officiel DS-160 et vous envoie par e-mail un reçu de confirmation.

Étapes suivantes

Configurez votre image de marque dans Paramètres de l’espace de travail → Image de marque.
Connectez un domaine personnalisé pour que les clients voient votre marque, et non la nôtre.
Invitez des membres de votre équipe à examiner les soumissions avec vous.