Domaines personnalisés
Proposez l'expérience de saisie client sous le domaine de votre propre agence plutôt que sous ds160.io.
Les domaines personnalisés permettent à vos clients de remplir leur saisie DS-160 sur une URL telle que intake.your-agency.com plutôt que ds160.io/client-intake/.... Associée à une image de marque whitelabel, l’expérience est indissociable de votre propre produit.
Ce dont vous aurez besoin
- Un domaine ou un sous-domaine dont vous gérez le DNS.
- L’accès à votre fournisseur DNS pour ajouter un enregistrement CNAME.
- Un espace de travail Business actif avec une offre incluant les domaines personnalisés.
Ajouter le domaine dans votre espace de travail
Ouvrez Paramètres de l’espace de travail → Image de marque → Domaine personnalisé et saisissez le nom d’hôte que vous souhaitez utiliser. La plateforme affichera une valeur de cible CNAME à ajouter à votre DNS.
Ajouter l’enregistrement DNS
Dans le tableau de bord de votre fournisseur DNS, ajoutez un enregistrement CNAME qui pointe votre nom d’hôte (par exemple intake) vers la cible indiquée dans le panneau des paramètres de l’espace de travail. Attendez que l’enregistrement se propage — la plupart des fournisseurs prennent quelques minutes ; certains jusqu’à une heure.
Vérifier et provisionner le SSL
Une fois la propagation terminée, cliquez sur Vérifier dans les paramètres de l’espace de travail. La plateforme émettra un certificat Let’s Encrypt pour votre nom d’hôte et commencera à servir le trafic. Le certificat se renouvelle automatiquement ; aucune autre action n’est requise.
Partager les liens de saisie
Une fois le domaine actif, tous les liens de saisie client générés depuis cet espace de travail utilisent automatiquement votre nom d’hôte personnalisé. Les liens existants continuent de fonctionner ; le nouveau format est celui que la plateforme copie lorsque vous cliquez sur Copier le lien.
Supprimer un domaine personnalisé
Vous pouvez supprimer un domaine personnalisé à tout moment depuis le même panneau de paramètres. Les nouveaux liens de saisie reviennent immédiatement à l’hôte par défaut ds160.io ; les sessions client en cours sur l’ancien domaine sont redirigées après leur prochain chargement de page.