Tìm một biểu mẫu

Khách hàng gửi một ảnh chụp màn hình có số điện thoại nhưng không có tên. Ô tìm kiếm trên trang Biểu mẫu tìm cả trong câu trả lời của từng biểu mẫu chứ không chỉ trong tên, nên bạn có thể tìm ra biểu mẫu từ bất kỳ chi tiết nào mình có.

Dành cho ai. Mọi thành viên trong không gian làm việc doanh nghiệp. Không gian làm việc cá nhân liệt kê biểu mẫu mà không có ô tìm kiếm.

Tìm trong danh sách

Gõ vào ô tìm kiếm ở đầu trang Biểu mẫu. Bạn có thể tìm:

Tên biểu mẫu hoặc email của khách hàng, khớp ngay khi bạn gõ.
Bất kỳ nội dung nào trong câu trả lời: số điện thoại, số giấy tờ tùy thân như CNP của Romania, địa chỉ email, số hộ chiếu, địa chỉ và tên của bất kỳ ai trong biểu mẫu (cha mẹ, vợ hoặc chồng, người liên hệ tại Hoa Kỳ, bạn đồng hành).
Mã hồ sơ CEAC (AA00…) từ bất kỳ lần nộp nào của biểu mẫu.

Câu trả lời được tìm khi bạn đã gõ ít nhất ba ký tự và dừng lại. Trong lúc đó, dòng Đang tìm trong câu trả lời… hiện cạnh số đếm. Biểu mẫu đã lưu trữ luôn được tính, nên cả khách hàng đã xong từ năm ngoái cũng hiện ra.

Vì sao một biểu mẫu có trong kết quả

Biểu mẫu được tìm thấy qua câu trả lời sẽ hiện một dòng dưới tên với câu trả lời đã khớp, phần khớp được tô sáng. Ví dụ: Số điện thoại chính: +40 758 108 422. Một biểu mẫu mang tên người nộp đơn vẫn có thể là kết quả đúng cho tên cha hoặc số điện thoại cơ quan của người đó, và dòng này cho bạn biết câu trả lời nào đã khớp.

Gõ số

Số điện thoại và số giấy tờ chỉ được so khớp theo chữ số, nên khoảng trắng, dấu gạch, dấu ngoặc và dấu + hoặc số 0 ở đầu không ảnh hưởng. 0758108422, 0758 108 422 và +40 758 108 422 đều tìm ra cùng một biểu mẫu, dù số đã được nhập theo cách nào.

Phần chữ không phân biệt hoa thường và dấu: stefan tìm ra ȘTEFAN, popescu tìm ra Popescu. Nếu một câu trả lời đã được dịch sang tiếng Anh, cả bản gốc lẫn bản dịch đều được tìm.

Những gì không được tìm

Câu trả lời Có/Không, ngày tháng và lựa chọn từ danh sách, như quốc gia. Nếu không, tìm “có” hoặc một mã quốc gia sẽ khớp với gần như mọi biểu mẫu.
Tài liệu tải lên và tin nhắn. Ảnh, bản quét hộ chiếu và tin nhắn của biểu mẫu không được tìm.

Khi có hơn 50 biểu mẫu khớp, chỉ 50 biểu mẫu đầu tiên được hiển thị, mới nhất trước. Hãy gõ thêm chi tiết để thu hẹp tìm kiếm.

Câu trả lời của khách hàng vẫn được mã hóa

Câu trả lời được lưu dưới dạng mã hóa. Việc tìm kiếm chỉ đọc chúng trong lúc chạy và không lưu lại gì: không lưu nội dung bạn tìm, cũng không lưu bản sao có thể tìm kiếm của câu trả lời.