クライアントの名前などの個人情報は入力しないでください。
DS-160のオンライン提出
提出後に何が起こるか：公式のDS-160に入力して署名するか、ご希望があれば署名前に停止します。お客様がセキュリティコード（キャプチャ）を入力する必要はなく、確認ページと申請のPDFを受け取れます。その流れを解説します。
フォームを提出すると、公式のDS-160サイト（ceac.state.gov）で、最初のページから確認ページまで申請を行います。すべてのページに入力し、写真をアップロードし、署名します。キャプチャを入力する必要はありません。公式サイトのセキュリティコードは当社が代わりに入力します。サイトが当社の入力を受け付けなかった場合は、コードを入力していただくようメールでお知らせします。チームが公式サイトで各申請を確認し、自分たちで署名したい場合は、署名前に停止を有効にしてください。下の「署名前のレビュー」を参照してください。
提出を開始する
フォームを開き、提出を表示をクリックします。場所（申請を行う米国大使館または領事館）を選び、新しい提出をクリックします。
フォームのいずれかのセクションが未完了の場合、またはフォームの概要で無効と表示されている場合（たとえば、公式サイトが受け付けない文字を含む回答がある場合）、提出は開始されません。メッセージに、修正が必要なセクションが示されます。申請用写真がDS-160の写真チェックに通らなかった場合も、写真なしで進めるためのチェックボックスにチェックを入れるまで、提出は開始されません。書類の保存と写真の自動処理を参照してください。
ワークスペースのセキュリティ質問の回答と作成者の詳細は、提出の開始時に読み込まれます。
この提出だけを署名前に停止するには、この画面で署名前に停止にチェックを入れます。下の「署名前のレビュー」を参照してください。
処理の流れ
- 申請を開始します。 公式サイトを開き、場所を選んで、そのセキュリティコードを入力します。お客様が入力するものはありません。
- 申請ID（Application ID）が発行されます。 セキュリティ質問に回答し、ほかの項目を入力する前に、申請IDとその回答をすぐに提出に保存します。
- すべてのページに入力します。 提出のページには、全体のうち入力済みのフィールド数と、1つ入力されるごとに進む進捗バー、フォームのステップの表が表示されます。
- 写真をアップロードします（公式の写真ツールへ）。写真を申請者サービスセンター（Applicant Service Centre）で対面で撮影する場合、このステップは省略されます。
- すべてのページを確認して保存します。 公式サイトは申請の各ページを確認用に表示します。当社はそのすべてを1つのPDFとして保存します。
- 作成者のセクションに入力します。 作成者の詳細を有効にしていればそこから、そうでなければフォームの回答から入力します。
- 申請に署名します。 “Sign and Submit”（署名して提出）ページでセキュリティコードを入力し、これにより申請に署名します。提出が署名前に停止する設定の場合は、代わりにここで署名の準備完了として終了します。
- 完了。 提出には完了と表示され、確認番号と確認ページが表示されます。提出を開始した人には、確認番号が記載された署名して提出しましたのメールが届きます。
署名前のレビュー
チームが署名前に公式サイトですべての申請を確認する場合は、ワークスペース設定 → オンライン提出 → 署名前の確認で署名前に停止を有効にし、保存をクリックします。この設定を変更できるのは、ワークスペースのオーナーまたは管理者だけです。設定は提出が開始されるたびに読み込まれます。
どのワークスペースでも、1件の提出を開始するときに署名前に停止にチェックを入れることもできます。提出ごとにワークスペースの設定を無効にすることはできません。設定が有効な間は、チェックボックスにチェックが入ったまま固定されます。
デモ用のフォームでは、最初からチェックボックスにチェックが入っています。チェックを外すと、提出が署名され、架空の申請者のDS-160が国務省に送信されます。
提出が署名前に停止する場合、ステップ1〜6は通常どおり行われ、提出は署名せずに“Sign and Submit”ページで停止します。
- お客様が入力するものはありません。 実行は2つ目のセキュリティコードの前で停止するため、提出するには操作が必要ですのメールは届かず、レビューまでチームの対応が必要になることはほとんどありません。
- 提出には「署名の準備完了」と表示され、提出を開始した人には確認と署名の準備ができましたのメールが届きます。
- PDFにはすべてのページが含まれます。 作成者のセクションが入力された“Sign and Submit”ページも含まれるため、何かが提出される前に申請を確認し、控えを保存できます。
最後に、DS160フォームを取得をクリックし、提出の詳細を使ってceac.state.govで申請を開きます。各ページを確認します。“Sign and Submit”ページでパスポート番号を入力し、サイトに証明のチェックボックスが表示されていればチェックを入れ、サイト自身のセキュリティコードを使ってそこで署名して提出します。サイトに表示される確認ページは保存しておいてください。申請はds160.ioの外で署名されるため、提出は署名の準備完了のままで、独自の確認情報はありません。公式サイトは署名されていない申請を30日間保持します。
キャプチャの入力は不要
公式サイトは、申請の開始時と“Sign and Submit”ページの2回、セキュリティコード（キャプチャ）を求めます。当社が両方を入力するため、チームの誰も入力する必要はありません。2つ目のコードを入力すると申請に署名されるため、先に誰かが確認すべき場合は署名前に停止を使ってください。上の「署名前のレビュー」を参照してください。
当社は確信がある場合にのみコードを入力し、確信がない場合はサイトに新しい画像を要求します。これは、サイトが認める3回の試行のいずれも消費しません。
お客様の対応が必要な場合
サイトが当社の回答を2回受け付けなかった場合、または当社がコードを読み取れなかった場合は、残りの試行回数とともに、コードを入力していただくようメールでお知らせします。
- 続行するには操作が必要です：1つ目のコード。
- 提出するには操作が必要です：2つ目のコード。この時点で申請はすべて入力済みで、署名を残すだけなので、これは見逃さないでください。
メールのコードを入力をクリックします。提出が開き、コードの画像がカウントダウンとともに表示されます。表示されたとおりにコードを入力してセキュリティコードを送信をクリックすると、提出は自動的に続行されます。
- 各コードの入力時間は約5分です。
- メールは提出を開始した人に届きますが、ワークスペースの誰でも提出を開いてコードを入力できます。「新しい提出」をクリックした人が画面の前に戻るのを待つ必要はありません。
- コードが受け付けられなくても終わりではありません。 公式サイトがコードを受け付けなかった場合は新しい画像が表示され、再試行できます。試行は合計3回です。当社による試行も3回に含まれます。
- メールがなくても対応できます。 コードの入力待ちの間、提出のステータスはセキュリティコード待ちまたは署名用セキュリティコード待ちと表示され、提出を開くとコードが表示されます。
- 署名前に停止すると、2つ目のコードは不要です。 提出が署名前に停止する場合、求められるのは1つ目のコードだけです。
受け取れるもの
完了した提出には、次の情報が表示されます。
- 確認ページ：確認番号と、確認ページのダウンロード。申請者はこれをビザの面接に持参します。
- CEACが保管するあなたの申請の控え：公式サイトが申請について表示したすべてのページ（確認ページを含む）のPDFです。PDFをダウンロードをクリックします。
- 提出の詳細：申請ID、姓の最初の5文字、生年、セキュリティ質問の回答。公式サイトで申請を開くのに必要な情報がすべてそろっています。DS160フォームを取得をクリックすると、そこに移動します。
提出が完了しなかった場合
提出が次のいずれかの形で終わると、提出を開始した人に、その提出へのリンクが記載されたメールが届きます。何が起きたかと対処方法を伝える未提出のメール、または提出が署名前に停止した場合は確認と署名の準備ができましたのメールです。
| ステータス | 何が起きたか | 対処方法 |
|---|---|---|
| セキュリティコードの入力時間切れまたはセキュリティコードが受け付けられませんでした | サイトが1つ目のコードへの当社の回答を受け付けなかったか、当社がコードを読み取れず、その後時間内に入力されなかったか、サイトが3回の試行をすべて受け付けませんでした。何も入力されていません。 | 新しい提出を開始します。 |
| 署名用セキュリティコードの入力時間切れまたは署名用セキュリティコードが受け付けられませんでした | 申請は公式サイトですべて入力済みですが、署名されていません。 | 提出の詳細を使ってceac.state.govで申請を開き、ご自身で署名するか、新しい提出を開始します。 |
| 写真が必要 | 使える写真がありませんでした。写真が保存されていなかったか、チェックに通らなかった写真を使わずに進めました。署名は取り消せず、サイトは先に写真を必要とするため、当社は申請に入力したうえで署名前に停止しました。 | 提出の詳細を使ってceac.state.govで申請を開き、写真をアップロードしてから署名して提出します。 |
| 署名の準備完了 | 提出が署名前に停止する設定になっていました。公式サイトですべてのページが入力・確認され、PDFが保存されています。 | ceac.state.govで確認して署名します。上の「署名前のレビュー」を参照してください。 |
| DS160フォームのエラー | 公式サイトがいずれかのページを受け付けませんでした。提出には、サイトに表示された内容のスクリーンショットが表示されます。 | フォームでその回答を修正し、新しい提出を開始します。 |
| エラー | 当社側で問題が発生しました。当社には自動的に通知が届きます。 | 新しい提出を開始します。 |
新しい提出では、常に新しい申請IDで新しい申請が開始されます。署名されていない申請が引き継がれることはありません。すでにある申請IDを使い続けたい場合は、代わりに公式サイトでその申請を完了してください。公式サイトは署名されていない申請を30日間保持します。