Быстрый старт для иммиграционных фирм

Это руководство проведёт иммиграционную фирму от регистрации до первой поданной DS-160, сохранив проверку адвокатом: мы заполняем официальную DS-160, а ваш адвокат проверяет её на CEAC и подписывает там. Если ваши дела сейчас ведутся в Docketwise, открытые дела вы переносите из их PDF, а не перепечатываете. Первая форма бесплатна.

Перед началом

• Кто настраивает: тот, кто регистрируется, становится Владельцем рабочего пространства. Выберите человека, за которым будет привязанная карта, обычно управляющего партнёра или офис-менеджера.
• Карта: бизнес-пространство становится активным только после привязки карты. При регистрации деньги не списываются, а первая созданная вами форма бесплатна. См. Способ оплаты и ваша первая бесплатная форма.
• Учётные записи команды: каждому, кого вы добавите, нужна собственная учётная запись DS160.io.
• Одно открытое дело для пробы: PDF DS-160 из Docketwise или ID заявки DS-160, которая уже есть на CEAC.

1. Зарегистрируйте фирму

Откройте форму регистрации для бизнеса или нажмите Проверьте следующий DS-160 бесплатно на странице для иммиграционных фирм. Заполните:

• Название фирмы или агентства: клиенты видят его как имя, стоящее за их формой и письмами.
• Название рабочего пространства: так ваша команда видит пространство в DS160.io.
• Что лучше всего вас описывает?: выберите Иммиграционная фирма.
• Ожидаемое количество DS-160 в месяц, а также email и пароль Владельца.

Введите 6-значный код, который мы пришлём по email, затем добавьте карту на следующем экране оплаты. Рабочее пространство становится активным, как только карта сохранена.

2. Добавьте адвокатов и помощников юристов

Откройте Настройки рабочего пространства → Команда и доступ, нажмите Добавить участника, введите email коллеги и выберите роль. Платы за место нет.

Назначьте каждую форму тому, кто ведёт дело, чтобы сообщения клиента доходили до него. См. Участники команды.

3. Сохраните проверку адвокатом перед подписью

Подпись DS-160 нельзя отменить, поэтому в большинстве фирм адвокат проверяет анкету до подачи. Откройте Настройки рабочего пространства → Электронная подача, в разделе Проверка перед подписью включите Останавливаться перед подписью и нажмите Сохранить. После этого каждая отправка останавливается на странице CEAC «Подписать и отправить» со статусом Готово к подписи и с PDF всех страниц, чтобы адвокат проверил анкету и подписал её на ceac.state.gov.

См. Проверка DS-160 на CEAC перед подписью.

4. Ответьте на вопросы фирмы один раз

На той же странице Электронная подача задайте ответы, которые одинаковы во всех формах:

• Значения по умолчанию для лица, заполнившего заявление: название и адрес фирмы, имя того, кто заполняет анкету, и его отношение к заявителю. Тогда раздел DS-160 о лице, заполнившем заявление, исчезает из клиентских форм, а заполняем его мы. См. Данные лица, заполнившего заявление, по умолчанию.
• Ответ на контрольный вопрос: случайный ответ для каждой формы или один ответ, который ваша фирма использует для всех клиентов. См. Ответ на контрольный вопрос.

5. Перенесите открытые дела

На экране Формы нажмите Новая форма DS-160 и выберите, с чего начать форму:

• Импорт из Docketwise: распечатайте умную форму DS-160 клиента из Docketwise в PDF и загрузите её. См. Импорт DS-160 из Docketwise.
• Импорт из CEAC: прочитайте DS-160, уже начатую или поданную на CEAC, по её ID заявки. См. Импорт DS-160 из CEAC.
• Копии формы: для вернувшегося клиента, чья прежняя форма уже есть в DS160.io.

Каждый импорт до создания формы показывает, что будет перенесено, а после перечисляет, что нужно проверить.

6. Соберите ответы новых клиентов

Для нового клиента начните с Пустой формы, введите email клиента и оставьте отмеченным флажок Отправить клиенту ссылку по email, когда форма будет создана. Клиент отвечает на своём языке по защищённой ссылке от вашей фирмы, а ваша команда читает ответы на английском. Сначала можно попросить клиента согласиться с уведомлением о конфиденциальности от имени вашей фирмы, а если он не откроет ссылку, ему автоматически уйдут напоминания.

См. Отправка клиентам ссылки-приглашения и Запрос согласия у клиентов.

7. Проверьте, подайте и сохраните запись

1. Когда клиент закончит, Владельцы и Администраторы получат письмо Готово к проверке. Откройте форму, прочитайте ответы рядом с их английской версией и исправьте всё нужное. См. Проверка ответов клиента.
2. Нажмите Просмотреть заявки, выберите посольство или консульство и нажмите Новая заявка. Мы заполним каждую страницу на CEAC и введём её проверочные коды; только если CEAC отклонит наш код, мы пришлём вам письмо, чтобы вы ввели его сами.
3. Отправка останавливается со статусом Готово к подписи. Адвокат читает PDF, открывает анкету на ceac.state.gov с помощью Деталей заявки и подписывает её там.
4. Сохраните страницу подтверждения от CEAC в деле клиента. Скачать PDF на форме даёт PDF её ответов с нумерацией и названием вашей фирмы. См. Скачивание формы в PDF.

Ожидаемый результат

Ваша команда работает в одном рабочем пространстве, данные фирмы как лица, заполняющего заявление, и ответ на контрольный вопрос заданы один раз, открытые дела импортированы, а каждая DS-160 ждёт адвоката со статусом Готово к подписи. Если отправка остановилась по другой причине, см. Исправление незавершённой отправки.

Дальнейшие шаги

• Разместите свой логотип и название на клиентских ссылках и в письмах в Настройки рабочего пространства → Брендинг.
• Откройте клиентские ссылки на собственном домене фирмы: Пользовательские домены.
• Отправляйте письма клиентам с адреса вашей фирмы: Письма под вашим брендом (SMTP).
• Держите формы одной семьи вместе: Группы форм: семьи и туристические группы.