Inicio rápido para despachos de inmigración

Esta guía lleva a un despacho de inmigración desde el registro hasta su primer DS-160 presentado, sin quitar la revisión del abogado: nosotros rellenamos el DS-160 oficial y tu abogado lo revisa en CEAC y lo firma allí. Si hoy tienes tus casos en Docketwise, traes los abiertos a partir de sus PDF en lugar de volver a escribirlos. Tu primer formulario es gratis.

Antes de empezar

• Quién lo configura: la persona que se registra pasa a ser el Propietario del espacio de trabajo. Elige a quien tendrá la tarjeta registrada, normalmente el abogado director o el responsable de la oficina.
• Una tarjeta: un espacio de trabajo de empresa necesita una tarjeta registrada para quedar activo. No se cobra nada al registrarte, y el primer formulario que creas es gratis. Consulta Método de pago y tu primer formulario gratis.
• Las cuentas de tu equipo: cada persona que añadas necesita su propia cuenta de DS160.io.
• Un caso abierto para probar: un PDF del DS-160 de Docketwise, o el Application ID de un DS-160 que ya esté en CEAC.

1. Registra tu despacho

Abre el formulario de registro para empresas, o haz clic en Prueba tu próximo DS-160 gratis en la página de despachos de inmigración. Completa:

• Nombre del despacho o agencia: lo ven tus clientes como el nombre que está detrás de su formulario y de sus correos.
• Nombre del espacio de trabajo: lo que ve tu equipo dentro de DS160.io.
• ¿Qué te describe mejor?: elige Despacho de inmigración.
• DS-160 esperados por mes, y el correo y la contraseña del Propietario.

Introduce el código de 6 dígitos que te enviamos por correo y luego añade una tarjeta en la pantalla de facturación que aparece a continuación. El espacio de trabajo queda activo en cuanto se guarda la tarjeta.

2. Añade a tus abogados y asistentes legales

Abre Configuración del Espacio de Trabajo → Equipo y acceso, haz clic en Agregar Miembro, introduce el correo de un compañero y elige un rol. No hay cargo por usuario.

Asigna cada formulario a la persona que lo lleva, para que los mensajes del cliente le lleguen a ella. Consulta Miembros del equipo.

3. Mantén la revisión del abogado antes de firmar

La firma de un DS-160 no se puede deshacer, así que la mayoría de los despachos hacen que un abogado revise la solicitud antes de presentarla. Abre Configuración del Espacio de Trabajo → Presentación electrónica, activa Detenerse antes de firmar en Revisión antes de firmar y haz clic en Guardar. A partir de entonces, cada envío se detiene en la página de firma y envío (Sign and Submit) de CEAC como Listo para firmar, con un PDF de todas las páginas, para que el abogado lo revise y lo firme en ceac.state.gov.

Consulta Revisar un DS-160 en CEAC antes de firmar.

4. Responde una sola vez las preguntas del despacho

En la misma página de Presentación electrónica, configura las respuestas que son iguales en todos los formularios:

• Valores predeterminados del preparador: el nombre y la dirección de tu despacho, el nombre del preparador y su relación con el solicitante. La sección del preparador del DS-160 desaparece entonces de los formularios de los clientes y la rellenamos nosotros. Consulta Valores predeterminados del preparador de la solicitud.
• Respuesta a la pregunta de seguridad: una respuesta aleatoria para cada formulario, o una misma respuesta que tu despacho usa para todos sus clientes. Consulta Respuesta a la pregunta de seguridad.

5. Trae tus casos abiertos

En la pantalla Formularios, haz clic en Nuevo formulario DS-160 y elige desde dónde empieza el formulario:

• Importar desde Docketwise: imprime en PDF el formulario inteligente DS-160 del cliente desde Docketwise y súbelo. Consulta Importar un DS-160 desde Docketwise.
• Importar desde CEAC: lee un DS-160 ya empezado o presentado en CEAC con su Application ID. Consulta Importar un DS-160 desde CEAC.
• Una copia de un formulario: para un cliente que vuelve y cuyo formulario anterior ya está en DS160.io.

Cada importación muestra lo que se va a traer antes de crear el formulario, y enumera lo que debes comprobar después.

6. Recoge las respuestas de los clientes nuevos

Para un cliente nuevo, empieza con Un formulario en blanco, escribe el correo del cliente y deja marcada la casilla Enviar al cliente un enlace por correo electrónico al crear el formulario. El cliente responde en su propio idioma desde un enlace seguro de tu despacho, y tu equipo lee las respuestas en inglés. Puedes pedirle primero su consentimiento a un aviso de privacidad a nombre de tu despacho, y recordárselo automáticamente si no abre el enlace.

Consulta Enviar a los clientes su enlace de admisión y Pedir el consentimiento a los clientes.

7. Revisa, presenta y guarda el registro

1. Cuando el cliente termina, los propietarios y administradores reciben un correo Listo para revisión. Abre el formulario, lee las respuestas junto a su versión en inglés y corrige lo que haga falta. Consulta Revisar las respuestas de un cliente.
2. Haz clic en Ver envíos, elige la embajada o el consulado y haz clic en Nuevo envío. Rellenamos todas las páginas en CEAC e introducimos sus códigos de seguridad; solo si CEAC rechaza el nuestro te enviamos un correo para que escribas uno.
3. El envío se detiene como Listo para firmar. El abogado lee el PDF, abre la solicitud en ceac.state.gov con los Detalles del Envío y la firma allí.
4. Guarda la página de confirmación de CEAC en el expediente del cliente. Descargar PDF en el formulario te da un PDF numerado de sus respuestas con el nombre de tu despacho. Consulta Descargar un formulario en PDF.

Resultado esperado

Tu equipo está en un solo espacio de trabajo, los datos del preparador y la respuesta de seguridad del despacho se configuran una sola vez, los casos abiertos están importados y cada DS-160 espera como Listo para firmar a que el abogado lo firme. Si un envío se detiene por otro motivo, consulta Corregir un envío que no terminó.

Siguientes pasos

• Pon tu logotipo y tu nombre en los enlaces y correos de los clientes en Configuración del Espacio de Trabajo → Marca.
• Sirve los enlaces de cliente en el dominio propio de tu despacho: Dominios personalizados.
• Envía los correos a los clientes desde la dirección de tu despacho: Correo con tu marca (SMTP).
• Mantén juntos los formularios de una familia: Grupos de formularios.