No escriba datos personales, como el nombre de un cliente.
Revisar un DS-160 en CEAC antes de firmar
Haga que DS160.io rellene todas las páginas del DS-160 y se detenga antes de firmar, para que un abogado o un gestor del caso revise la solicitud en CEAC y la firme allí.
La firma de un DS-160 no se puede deshacer. Si un abogado o un gestor del caso revisa cada solicitud en el sitio oficial (ceac.state.gov) antes de presentarla, active Detenerse antes de firmar. Rellenamos todas las páginas, subimos la foto y guardamos un PDF de toda la solicitud, y después nos detenemos en la página de firma y envío (Sign and Submit). Su equipo revisa la solicitud en CEAC y la firma allí.
Antes de empezar
- Quién puede cambiarlo: solo un Propietario o un Administrador del espacio de trabajo puede activarlo para todo el espacio de trabajo. Cualquier persona que inicie un envío puede marcarlo para ese envío concreto.
- El formulario está listo para enviarse: todas las secciones completas y una foto que superó las comprobaciones o que se tomará en persona. Consulte Presentación electrónica del DS-160.
- Tiempo para firmar: el sitio oficial conserva una solicitud sin firmar durante 30 días.
Activarlo para todos los envíos
En Configuración del Espacio de Trabajo → Presentación electrónica → Revisión antes de firmar, active Detenerse antes de firmar y haga clic en Guardar. Se lee cada vez que comienza un envío, así que no afecta a los envíos que ya están en curso.
Detener un solo envío
También puede marcar Detenerse antes de firmar al iniciar un solo envío, en cualquier espacio de trabajo. Un envío no puede desactivar la configuración del espacio de trabajo: mientras esté activada, la casilla aparece marcada y bloqueada.
En un formulario de demostración, la casilla empieza marcada. Si la desmarca, el envío firma y envía el DS-160 del solicitante ficticio al Departamento de Estado.
Qué ocurre cuando un envío se detiene
Todos los pasos ocurren como siempre hasta la sección del preparador, y el envío se detiene en la página de firma y envío sin firmar:
- Usted no tiene que introducir nada. El proceso se detiene antes del segundo código de seguridad, así que no hay correo Acción necesaria para enviar, y un envío rara vez necesita algo de su equipo hasta la revisión.
- El envío muestra Listo para firmar, y la persona que lo inició recibe un correo Lista para revisar y firmar.
- El PDF tiene todas las páginas, incluida la página de firma y envío con la sección del preparador rellenada, para que pueda revisar la solicitud y guardar una copia antes de que se presente nada.
Revisar y firmar en CEAC
- Lea el PDF. Abra el envío y haga clic en Descargar PDF: contiene todas las páginas tal como las vuelve a mostrar el sitio oficial, así que quien revisa puede comprobarlo sin iniciar sesión en ningún sitio.
- Abra la solicitud en CEAC. Haga clic en Recuperar Formulario DS160 y abra la solicitud en ceac.state.gov con los Detalles del Envío: el ID de solicitud, las cinco primeras letras del apellido, el año de nacimiento y la respuesta de seguridad.
- Revise las páginas. Si hay que cambiar una respuesta, cámbiela en el sitio oficial antes de firmar y corríjala también en el formulario, para que el formulario siga siendo su registro de lo que se presentó.
- Firme. En la página de firma y envío, introduzca el número de pasaporte y marque la casilla de certificación si el sitio la muestra; después firme y envíe con el propio código de seguridad del sitio.
- Guarde la página de confirmación que le muestre el sitio y llévela a la entrevista de visa.
Resultado esperado
La solicitud queda firmada y enviada en el sitio oficial, y usted tiene su página de confirmación. Como se firmó fuera de DS160.io, el envío sigue como Listo para firmar y no tiene confirmación propia: guarde la página de confirmación en el expediente del cliente.
Solución de problemas
| Problema | Qué hacer |
|---|---|
| El envío se firmó cuando debía detenerse | La configuración se lee al comenzar un envío. Compruebe que está guardada en Configuración del Espacio de Trabajo, o marque la casilla en la pantalla de inicio la próxima vez. Un DS-160 firmado no se puede desfirmar. |
| La casilla está marcada y no se puede desmarcar | La configuración del espacio de trabajo está activada. Un Propietario o un Administrador puede desactivarla en Configuración del Espacio de Trabajo → Presentación electrónica. |
| Hay demasiado que cambiar en CEAC | Corrija el formulario e inicie un nuevo envío. Se inicia una solicitud nueva con un ID de solicitud nuevo; la que quedó sin firmar caduca a los 30 días. |
| Han pasado más de 30 días | El sitio oficial ya no conserva la solicitud sin firmar. Inicie un nuevo envío. |
| CEAC no abre la solicitud | Compruebe cada uno de los Detalles del Envío exactamente como aparecen, incluida la respuesta de seguridad. Consulte Respuesta a la pregunta de seguridad. |