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Dominios personalizados

Ofrezca la admisión de clientes en un subdominio de su agencia en lugar de ds160.io: añada el dominio, cree un registro CNAME y verifique DNS y SSL.

Los dominios personalizados permiten que sus clientes completen la admisión del DS-160 en una dirección como intake.your-agency.com en lugar de ds160.io/client-intake/.... Combinado con la marca blanca, la experiencia se ve como su propio producto.

Requisitos previos. Esto es para el propietario de un espacio de trabajo Business: la tarjeta Dominio Personalizado no se muestra a nadie más. También necesita acceso a la configuración DNS del dominio que quiere usar.

Agregue el dominio en su espacio de trabajo

Abra Configuración del espacio de trabajo → Marca y busque Dominio Personalizado. Escriba el subdominio que quiere usar en Dominio —por ejemplo intake.your-agency.com— y haga clic en Agregar Dominio.

Ejemplo: así se ve en la plataforma

Agregue el registro DNS

La tarjeta ahora muestra su dominio como Verificación Pendiente, con el registro que debe agregar en Configuración DNS Requerida. En el panel de su proveedor de DNS, agregue un registro CNAME para su subdominio (por ejemplo intake) que apunte al destino que se muestra ahí. La mayoría de los proveedores lo aplican en pocos minutos; algunos tardan hasta una hora.

Ejemplo: así se ve en la plataforma

Verifique el DNS y el SSL

Cuando el registro se haya propagado, haga clic en Verificar DNS. Si todavía no ha surtido efecto, la tarjeta indica lo que encontró en su lugar —ningún registro CNAME, o uno que apunta a otro sitio— y puede volver a intentarlo más tarde.

Cuando el DNS pasa la verificación, el dominio se marca como Verificado y nosotros configuramos su certificado SSL. Mientras no esté listo, la tarjeta muestra SSL Pendiente; haga clic en Verificar SSL para comprobarlo de nuevo. Cuando la tarjeta muestra Verificado y SSL Activo, el dominio está en funcionamiento.

Ejemplo: así se ve en la plataforma

Compartir enlaces de admisión

Cuando el dominio muestra Verificado y SSL Activo, todos los enlaces de cliente nuevos de este espacio de trabajo lo usan: el Enlace Compartible de la página Crear Enlace de Cliente y los enlaces que envía por correo con Send client link. Los enlaces creados antes conservan la dirección de ds160.io con la que se crearon y siguen funcionando.

Quitar un dominio personalizado

Haga clic en Eliminar Dominio en la misma tarjeta y confirme. Los enlaces que cree después vuelven a usar la dirección de ds160.io. Los enlaces que ya envió con su dominio dependen de su registro DNS, así que si también elimina el registro CNAME dejarán de funcionar; envíe a esos clientes un enlace nuevo.