Typ geen persoonsgegevens, zoals de naam van een klant.

Deze pagina is uit het Engels vertaald. De Engelse versie is leidend — als iets niet klopt, raadpleeg de Engelse versie. EN

Account en beveiliging

Kies hoe u inlogt bij DS160.io (met een wachtwoord, Google of allebei), herstel een vergeten wachtwoord en beveilig uw account met tweefactorauthenticatie.

Deze gids behandelt de twee dingen die ervoor zorgen dat uw account van u blijft: hoe u inlogt, en tweefactorauthenticatie (2FA), een tweede stap nadat u bent ingelogd.

Voordat u begint

  • Waar: klik vanuit uw werkruimte op Beveiliging in de zijbalk. Hier beheert u uw inlogmethoden en tweefactorauthenticatie.
  • Wie: iedereen met een DS160.io-account, in een persoonlijke of een zakelijke werkruimte. Iedereen beheert zijn eigen inlog.
  • Voor tweefactorauthenticatie: een authenticator-app op uw telefoon, zoals Google Authenticator, Authy of 1Password.

Inlogmethoden

Onder Hoe u inlogt ziet u uw inlog-e-mailadres, uw wachtwoord en Google, elk op een eigen rij. Uw account kan een wachtwoord, een Google-account of allebei hebben, en u kunt met elk van beide inloggen.

  • Voeg Google toe aan een account met wachtwoord. Klik onder Hoe u inlogt op de Google-knop en kies uw Google-account. Kiest u op de inlogpagina gewoon Doorgaan met Google met hetzelfde e-mailadres, dan wordt het automatisch toegevoegd. In beide gevallen sturen we u een e-mail dat Google is toegevoegd.
  • Voeg een wachtwoord toe aan een Google-account. Klik op Wachtwoord instellen. We mailen u een link; open die en kies uw wachtwoord.
  • Wijzig uw wachtwoord. Klik op Wachtwoord wijzigen en voer uw huidige en uw nieuwe wachtwoord in. Op elk ander apparaat waarop u was ingelogd, wordt u uitgelogd.
  • Ontkoppel Google. Klik op Ontkoppelen. Uw account heeft een manier nodig om binnen te komen, dus u kunt Google pas ontkoppelen als het account een wachtwoord heeft. Voordat Google wordt ontkoppeld, waarschuwen we u: na het ontkoppelen maakt kiezen voor Google met dat adres op de inlogpagina een nieuw, leeg account aan.

Aangemeld met een wachtwoord maar uw e-mailadres nooit bevestigd, en daarna ingelogd met Google? Google bewijst dat het adres van u is, dus verwijderen we het onbevestigde wachtwoord en loggen we elk apparaat uit, voor het geval iemand anders het heeft ingesteld. U kunt op elk moment een nieuw wachtwoord instellen.

Voorbeeld: zo ziet dit eruit op het platform

Wachtwoord vergeten?

  1. Klik op de pagina Inloggen op Wachtwoord vergeten?, of ga direct naar Stel uw wachtwoord opnieuw in.
  2. Voer uw e-mailadres in en we sturen u een link om een nieuw wachtwoord te kiezen. De link werkt één keer, één uur lang.
  3. Open de link en kies uw nieuwe wachtwoord.

Als u op deze manier een wachtwoord instelt, wordt u overal elders uitgelogd, en tweefactorauthenticatie blijft gelden de volgende keer dat u inlogt.

Wijzig uw e-mailadres voor inloggen

Klik in de rij E-mail op E-mailadres wijzigen. Het vraagt telkens één ding:

  1. Het nieuwe adres. Typ het en klik op Doorgaan. Is er een Google-account gekoppeld met een ander adres dan uw inlog-e-mailadres, dan kunt u ook op dat adres klikken.
  2. Bevestig dat u het bent. Heeft uw account een wachtwoord, vul het dan in. Zo niet, klik dan op Mail me een code en vul de code van 6 cijfers in die we naar uw huidige adres sturen; die werkt 10 minuten. Op een andere manier toont de andere manieren van uw account: uw wachtwoord, Google of de code. Met tweestapsverificatie aan vult u hier ook een code uit uw authenticator-app in. Klik daarna op Bevestigingslink versturen.
  3. Open de link. We mailen een link naar het nieuwe adres. Uw e-mailadres wijzigt pas als u die opent en binnen 24 uur op Bevestig mijn nieuwe e-mailadres klikt. Tot dan logt u in met uw huidige adres, en de pagina Beveiliging toont de wachtende wijziging op elk apparaat, met Link opnieuw sturen en Wijziging annuleren.

Na het bevestigen wordt u op elk apparaat uitgelogd, en staat uw nieuwe adres al ingevuld op de inlogpagina. Uw wachtwoord, inloggen met Google en tweestapsverificatie blijven zoals ze waren, en we mailen zowel het oude als het nieuwe adres dat het is gewijzigd.

Koos u het adres van uw Google-account? Google heeft het al geverifieerd, dus het wijzigt zodra u met Google inlogt, zonder link. Uw andere apparaten worden uitgelogd; dit apparaat blijft ingelogd.

Stapt u over van een Gmail-adres? Inloggen met Google blijft na de wijziging werken. Wilt u het niet meer gebruiken, klik dan op Wachtwoord instellen als uw account nog geen wachtwoord heeft, en daarna op Ontkoppelen in de rij van Google.

Heeft het nieuwe adres al een DS160.io-account, dan verandert er niets, en we laten dat adres weten dat iemand het probeerde te gebruiken. Een eigenaar van een werkruimte kan het e-mailadres van een lid niet wijzigen: het lid wijzigt het hier zelf, of schrijft ons.

Tweefactorauthenticatie

Met 2FA ingeschakeld voert u na het inloggen een korte code in uit een authenticator-app op uw telefoon. Zelfs als iemand uw wachtwoord achterhaalt of in uw Google-account komt, komt diegene er zonder die code niet in. Het geldt of u nu inlogt met een wachtwoord of met Google.

Schakel tweefactorauthenticatie in

Registratie is een korte wizard:

  1. Scan de QR-code. Open uw authenticator-app (Google Authenticator, Authy, 1Password, enz.) en scan de QR-code die op het scherm wordt getoond. Kunt u niet scannen? Voer dan handmatig de instelsleutel in die onder de code wordt getoond.
  2. Verifieer een code. Uw app toont nu een 6-cijferige code die elke 30 seconden wisselt. Typ de huidige code in om te bevestigen dat de koppeling is gelukt.
  3. Bewaar uw herstelcodes. We tonen eenmalig een lijst met herstelcodes voor eenmalig gebruik. Kopieer of download ze en bewaar ze op een veilige plek — ze zijn de enige manier om weer in uw account te komen als u ooit uw telefoon kwijtraakt.

Zodra u bevestigt, is 2FA actief. De volgende keer dat u inlogt, wordt u na uw wachtwoord of uw Google-aanmelding om een code gevraagd.

Voorbeeld: zo ziet dit eruit op het platform

Herstelcodes

Herstelcodes zijn uw back-up. Elke code werkt één keer. Als u uw authenticator-app niet kunt bereiken, kies dan bij het inloggen de optie voor een herstelcode en voer er een in.

Bewaar ze los van uw telefoon — in een wachtwoordmanager of als afgedrukte kopie op een veilige plek. Als u er weinig meer hebt of denkt dat ze zijn blootgesteld, schakel 2FA dan uit en weer in om een nieuwe set te genereren.

Voorbeeld: zo ziet dit eruit op het platform

Schakel tweefactorauthenticatie uit

Kies op de pagina Beveiliging voor Uitschakelen. Voor uw bescherming is hiervoor uw huidige wachtwoord en een geldige 2FA-code (of een herstelcode) vereist. Heeft uw account geen wachtwoord, dan bevestigt u in plaats daarvan met het Google-account waarmee u inlogt. Zodra het is uitgeschakeld, vraagt inloggen niet meer om een code en werken uw oude herstelcodes niet meer.

Verwacht resultaat

De pagina Beveiliging toont hoe u inlogt: uw e-mailadres, uw wachtwoord en Google, elk op een eigen rij. Met tweefactorauthenticatie ingeschakeld vraagt elke keer inloggen na uw wachtwoord of Google om een code uit uw authenticator-app, en uw herstelcodes liggen op een veilige plek.

Problemen oplossen

ProbleemWat te doen
“Deze link om uw wachtwoord opnieuw in te stellen is verlopen of al gebruikt.”De link werkt één keer, één uur lang. Klik op Wachtwoord vergeten? op de pagina Inloggen om een nieuwe te krijgen.
“Dit account meldt zich aan met Google.”Het account heeft geen wachtwoord. Log in met Google, of gebruik Wachtwoord vergeten? om er een toe te voegen.
“Invalid verification code” bij het inloggenTyp de code die uw app nu toont: die wisselt elke 30 seconden, en elke code werkt één keer. Telefoon kwijt? Voer dan een van uw herstelcodes in.
“Invalid or expired MFA challenge”Het codescherm stond te lang open. Log opnieuw in en voer een nieuwe code in.
U bent de telefoon met uw authenticator-app kwijtKies bij het inloggen de optie voor een herstelcode en voer er een in. Schakel 2FA daarna uit en weer in met uw nieuwe telefoon om een nieuwe set codes te krijgen.
“Uw huidige wachtwoord is niet juist.”Voer onder Wachtwoord wijzigen het wachtwoord in waarmee u nu inlogt. Vergeten? Gebruik Wachtwoord vergeten? op de pagina Inloggen.
“Google is de enige manier om u bij dit account aan te melden.”Klik op Wachtwoord instellen en kies er een via de link die we u mailen, en klik daarna op Ontkoppelen.
“Dit Google-account is al gekoppeld aan een ander DS160.io-account.”Log in plaats daarvan met Google in op dat account, of koppel een ander Google-account.
“Deze link is verlopen of al gebruikt.” na het wijzigen van uw e-mailadresDe link naar het nieuwe adres werkt één keer, binnen 24 uur. Vraag een nieuwe aan via de pagina Beveiliging.
“Een ander DS160.io-account gebruikt dit adres nu, dus uw e-mailadres is niet gewijzigd.”Kies een ander adres, of log in op het account dat dit adres al gebruikt.

Volgende stappen