Geben Sie keine persönlichen Daten ein, etwa den Namen eines Kunden.
Schnellstart für Agenturen
Registrieren Sie Ihre Agentur, hinterlegen Sie eine Zahlungsmethode und reichen Sie Ihr erstes DS-160 in weniger als fünfzehn Minuten ein — Ihr erstes Formular geht auf uns.
Willkommen bei DS160.io für Agenturen. Diese Anleitung führt Sie durch die Registrierung, das Einlösen Ihres kostenlosen ersten Formulars und die Bearbeitung der ersten Einreichung für einen Kunden. Sie richten eine Einwanderungsberatung ein, bei der ein Anwalt vor dem Unterschreiben prüft? Siehe Schnellstart für Einwanderungsberatungen.
Bevor Sie beginnen
- Wer sich registriert: Die Person, die sich registriert, wird Inhaber des Arbeitsbereichs, und der Inhaber hinterlegt die Karte.
- Was Sie brauchen: eine E-Mail-Adresse für das Inhaberkonto und eine Kreditkarte. Bei der Registrierung wird nichts belastet.
- Ein erster Kunde: Name und E-Mail-Adresse, damit er sein Formular selbst ausfüllen kann.
1. Registrierung starten
Klicken Sie auf der Seite Agenturen auf Jetzt starten, oder rufen Sie direkt /signup/business auf. Füllen Sie aus:
- Name der Agentur — wird Ihren Kunden als Marke hinter ihrem Erfassungsformular angezeigt
- Name des Arbeitsbereichs — die Bezeichnung des Arbeitsbereichs, die Sie im Dashboard sehen (standardmäßig der Name Ihrer Agentur)
- Erwartete DS-160 pro Monat — hilft uns, das Onboarding und den passenden Abrechnungsplan abzustimmen
- E-Mail und Passwort für das Inhaberkonto des Arbeitsbereichs
2. E-Mail bestätigen
Ihr Agentur-Arbeitsbereich wird in dem Moment erstellt, in dem Sie das Registrierungsformular absenden, aber Sie müssen Ihre E-Mail-Adresse noch bestätigen, bevor Sie ihn nutzen können. Wir senden einen 6-stelligen Aktivierungscode an die Adresse, mit der Sie sich registriert haben — geben Sie ihn auf der Aktivierungsseite ein, die direkt nach der Registrierung erscheint.
Wenn Sie die E-Mail nicht sehen, prüfen Sie zuerst den Spam-Ordner und dann die E-Mail-Filter Ihres Arbeitsbereichs. Der Code ist nur einmal gültig.
3. Kreditkarte hinterlegen — erstes Formular kostenlos
Direkt nach der Aktivierung gelangen Sie zur Einrichtung der Abrechnung. Hinterlegen Sie eine Kreditkarte, um Ihr erstes DS-160-Formular kostenlos zu erhalten. Das erste Formular, das Ihr Arbeitsbereich danach erstellt, ist kostenlos; abgerechnet wird pro erstelltem Formular, ab dem zweiten.
Wenn Sie den Vorgang verlassen, bevor Sie eine Karte hinterlegt haben, können Sie beim nächsten Anmelden fortfahren — bis eine Karte hinterlegt ist, bleibt Ihr Arbeitsbereich im Status „ausstehend“, und bestimmte Funktionen sind gesperrt. Siehe Zahlungsmethode und Ihr kostenloses erstes Formular.
4. Formular erstellen und dem Kunden seinen Link senden
Klicken Sie auf der Seite Formulare auf Neues DS-160-Formular. Beginnen Sie mit einem leeren Formular, geben Sie Name und E-Mail-Adresse des Kunden ein und lassen Sie Dem Kunden beim Erstellen des Formulars einen Link senden angehakt: Der Kunde erhält einen sicheren Link, um das Formular selbst auszufüllen, in seiner eigenen Sprache. Unter Ein Formular erstellen finden Sie die anderen Möglichkeiten, ein Formular zu beginnen.
Sie übernehmen Fälle aus Docketwise? Beginnen Sie jeden offenen Fall mit seinem Docketwise-PDF, statt ihn neu abzutippen: siehe Ein DS-160 aus Docketwise importieren.
Der Link öffnet sich in der Standardsprache Ihres Arbeitsbereichs, die Sie zusammen mit der Gültigkeitsdauer der Links unter Arbeitsbereichseinstellungen → Kundenerfassung festlegen können (siehe Standardeinstellungen für Kundenlinks). Der Kunde kann die Sprache im Formular trotzdem wechseln.
5. Prüfen und einreichen
Wenn der Kunde fertig ist, erhält jeder Inhaber und Admin eine E-Mail Bereit zur Prüfung. Öffnen Sie das Formular, prüfen Sie die Antworten und korrigieren Sie, was nötig ist (siehe Die Antworten eines Kunden prüfen), klicken Sie dann auf Einreichungen anzeigen, wählen Sie die Botschaft oder das Konsulat und klicken Sie auf Neue Einreichung. Wir füllen das offizielle DS-160 für Sie aus, ohne dass Sie Captchas eingeben müssen. Lehnt die Website unsere Eingabe ab, bitten wir Sie per E-Mail, eines einzugeben; siehe Elektronische Einreichung des DS-160. Wenn ein Anwalt jeden Antrag vor dem Unterschreiben prüfen soll, siehe Ein DS-160 vor dem Unterschreiben auf CEAC prüfen.
Erwartetes Ergebnis
Ihr Arbeitsbereich ist mit hinterlegter Karte aktiv, der Kunde hat sein Formular über seinen Link ausgefüllt, und Ihre erste Einreichung reicht sein DS-160 auf der offiziellen Website ein: Sie zeigt Abgeschlossen, und die Person, die sie gestartet hat, erhält eine E-Mail Unterschrieben und eingereicht mit der Bestätigungsnummer. Wenn eine Einreichung vor dem Abschluss anhält, siehe Eine nicht abgeschlossene Einreichung beheben.
Fehlerbehebung
| Problem | Was zu tun ist |
|---|---|
| „Activation code does not match.“ | Geben Sie den 6-stelligen Code aus der E-Mail ein, die wir an Ihre Registrierungsadresse gesendet haben. |
| Nach dem Anmelden öffnet sich Zahlungsmethode hinzufügen | Der Arbeitsbereich bleibt im Status „ausstehend“, bis eine Karte hinterlegt ist. Speichern Sie eine Karte, um ihn zu aktivieren. |
| „Karte konnte nicht gespeichert werden“ oder eine andere Meldung unter der Karte | Die Kartendaten gehen direkt an Stripe, und die Meldung stammt von Stripe. Prüfen Sie die Kartendaten oder verwenden Sie eine andere Karte. |
| „Geben Sie eine gültige E-Mail-Adresse ein.“ auf der Seite Neues DS-160-Formular | Prüfen Sie die E-Mail-Adresse des Kunden auf Tippfehler und erstellen Sie dann das Formular. |
| Der Kunde sieht „Dieser Link funktioniert nicht mehr“ | Der Link ist abgelaufen oder wurde widerrufen. Prüfen Sie ihn unter Links verwalten und klicken Sie dann auf der Karte Kunde des Formulars auf Erneut senden (oder Neuen Link senden). |
Nächste Schritte
- Richten Sie Ihr Branding unter Arbeitsbereichseinstellungen → Branding ein. Ihr Logo und Ihr Name erscheinen auch oben in den E-Mails, die Ihre Kunden erhalten.
- Verbinden Sie eine eigene Domain, damit Kunden Ihre Marke sehen, nicht unsere.
- Legen Sie fest, wie Ihre Formulare die Sicherheitsfrage des DS-160 beantworten — mit einer zufälligen Antwort pro Formular oder einer, die Ihr Unternehmen gemeinsam nutzt.
- Fügen Sie Ihre Teammitglieder hinzu, damit sie Einreichungen gemeinsam mit Ihnen prüfen können.