Geben Sie keine persönlichen Daten ein, etwa den Namen eines Kunden.
Zahlungsmethode und Ihr kostenloses erstes Formular
Wie die Abfrage der Zahlungsmethode bei der Registrierung funktioniert, wo Sie Ihre Karte später verwalten und wie das kostenlose erste Formular gewährt wird.
Jeder Business-Arbeitsbereich braucht eine hinterlegte Kreditkarte, bevor er vollständig aktiviert ist. Im Gegenzug übernehmen wir das erste Formular, das Ihr Arbeitsbereich erstellt.
Bevor Sie beginnen
- Wer es tun kann: Nur der Inhaber des Arbeitsbereichs kann die Karte hinzufügen, ersetzen oder entfernen. Inhaber ist, wer den Arbeitsbereich erstellt hat.
- Nur Business-Arbeitsbereiche: Ein persönlicher Arbeitsbereich hat keine hinterlegte Karte.
- Was Sie brauchen: eine Kreditkarte. Bei der Registrierung wird nichts abgebucht.
Ihre Karte hinzufügen
- Direkt nach der Registrierung befindet sich der Arbeitsbereich im Status „Zahlung ausstehend“. Sie landen auf
/workspaces/<id>/billing/setup, wo ein einzelnes Stripe-Elements-Kartenformular angezeigt wird. - Geben Sie Ihre Kartendaten unter Kartendaten ein.
- Klicken Sie auf Karte speichern. Der Arbeitsbereich wird aktiviert.
Schließen Sie den Tab, bevor Sie eine Karte gespeichert haben, führt Ihre nächste Anmeldung Sie zurück zu demselben Bildschirm. Auf die Arbeitsbereichseinstellungen, das Erstellen von Kundenerfassungen und Einreichungen haben Sie erst Zugriff, wenn eine Karte hinterlegt ist.
Warum bei der Registrierung eine Karte nötig ist
Aus zwei Gründen:
- So können wir eine echte Rechnungsidentität hinter Ihrem Agentur-Arbeitsbereich prüfen, was die Plattform für alle Nutzer sicher hält.
- So schenken wir Ihnen Ihr erstes Formular: Wenn Sie eine Karte hinzufügen, schreiben wir Ihrem Arbeitsbereich automatisch ein einmaliges kostenloses Guthaben gut.
Bei der Registrierung wird nichts abgebucht. Der einzige Vorgang während des Onboardings ist die übliche Einrichtungsprüfung von Stripe über null Dollar, und selbst diese erscheint oft nur als vorübergehende Autorisierung über $0, die sich sofort auflöst.
Das kostenlose erste Formular
Wenn Sie einem Arbeitsbereich seine erste Karte hinzufügen, erhält er ein kostenloses Formular, in jedem Abrechnungsplan. Das nächste Formular, das der Arbeitsbereich erstellt, verbraucht es: ein leeres Formular, eine Kopie, ein Import aus Docketwise oder CEAC oder ein zu einer Gruppe hinzugefügtes Mitglied. Eine Demo ist kostenlos, solange sie noch den fiktiven Demo-Antragsteller enthält. Sobald Sie Namen, Geburtsdatum oder Passnummer ändern, wird sie zu einem echten Formular und verbraucht das kostenlose Formular, falls es noch vorhanden ist.
Ein späterer Kartenwechsel, etwa wenn Ihre alte Karte abläuft, ergibt kein zweites kostenloses Formular. Solange Ihr Arbeitsbereich noch kostenlose Formulare hat, zeigt Arbeitsbereichseinstellungen → Abrechnung, wie viele. DS160.io kann ebenfalls kostenlose Formulare gewähren, die auf dieselbe Weise verbraucht werden.
Rechnungen führen kostenlose Formulare mit $0 auf, gekennzeichnet als „Erstes Formular, kostenlos“ oder „Kostenloses Formular von DS160.io“. Wird ein Formular kostenlos gestellt, nachdem eine bereits bezahlte Rechnung es berechnet hatte, zieht die nächste Rechnung diesen Betrag als Gutschrift ab.
Die Karte später verwalten
Sobald Ihr Arbeitsbereich aktiv ist, verwalten Sie die Karte unter Arbeitsbereichseinstellungen → Abrechnung:
- Kartenmarke und die letzten vier Ziffern der gespeicherten Karte ansehen
- Die Karte entfernen (versetzt den Arbeitsbereich zurück in den ausstehenden Status und blockiert neue Einreichungen)
- Die Karte ersetzen (sauberer Wechsel; es wird kein weiteres kostenloses Formular gewährt)
Wie die Abrechnung beginnt
Das Hinzufügen einer Karte schließt nicht automatisch einen kostenpflichtigen Plan ab. Ihr persönlicher Ansprechpartner legt einen individuellen Abrechnungsplan fest (gestaffelt, feste Monatspauschale oder nachträglich abgerechnet), sobald wir Ihr Volumen kennen; den gesamten Onboarding-Ablauf finden Sie im Schnellstart für Agenturen.
Bei Fragen zur Abrechnung nutzen Sie die Kontaktmöglichkeiten auf der Seite für Agenturen.
Erwartetes Ergebnis
Der Arbeitsbereich ist aktiv, und Arbeitsbereichseinstellungen → Abrechnung zeigt Marke und letzte vier Ziffern der gespeicherten Karte. Bis das kostenlose Formular verbraucht ist, steht dort außerdem Verbleibende kostenlose Formulare, und das nächste Formular, das Ihr Arbeitsbereich erstellt, ist kostenlos.
Fehlerbehebung
| Problem | Was Sie tun können |
|---|---|
| „Karte konnte nicht gespeichert werden“ oder eine andere Meldung unter der Karte | Kartendaten gehen direkt an Stripe, und die Meldung stammt von Stripe. Prüfen Sie Kartennummer, Ablaufdatum und Sicherheitscode oder verwenden Sie eine andere Karte. |
| „Nur Inhaber des Arbeitsbereichs können die Abrechnung verwalten“ | Nur der Inhaber des Arbeitsbereichs kann die Karte hinzufügen, ersetzen oder entfernen. Bitten Sie den Inhaber darum. |
| Die Anmeldung öffnet „Zahlungsmethode hinzufügen“ | Für den Arbeitsbereich ist noch keine Karte hinterlegt, er ist also noch im ausstehenden Status. Speichern Sie eine Karte, um ihn zu aktivieren. |
| Nach dem Entfernen der Karte sind Einreichungen blockiert | Das Entfernen der Karte versetzt den Arbeitsbereich zurück in den ausstehenden Status. Fügen Sie unter Arbeitsbereichseinstellungen → Abrechnung eine Karte hinzu. |
| Kein kostenloses Formular nach dem Ersetzen der Karte | Ein Kartenwechsel ergibt kein zweites kostenloses Formular. Das kostenlose Formular gibt es mit der ersten Karte, die ein Arbeitsbereich hinzufügt. |