Geben Sie keine persönlichen Daten ein, etwa den Namen eines Kunden.
Ein DS-160 aus Docketwise importieren
Drucken Sie das DS-160-Smart-Form eines Kunden aus Docketwise mit den richtigen Chrome-Einstellungen als PDF, laden Sie es hoch, prüfen Sie, was übernommen wurde, und beheben Sie einen fehlgeschlagenen Import.
Sie übernehmen Fälle aus Docketwise? Beginnen Sie ein Formular mit dem DS-160, das Sie dort bereits haben, statt es neu einzutippen. Sie drucken das DS-160-Smart-Form des Kunden als PDF, laden es hoch und sehen, was importiert wird, bevor das Formular erstellt wird. Das Formular öffnet sich dann mit den Antworten des Kunden, bereit zur Prüfung, zum Senden an den Kunden oder zur elektronischen Einreichung.
Bevor Sie beginnen
- Ein Business-Arbeitsbereich. Der Import aus Docketwise wird nur in Business-Arbeitsbereichen angeboten.
- Chrome auf einem Computer. Der Import liest das Layout eines PDFs, das mit Als PDF speichern in Chrome gespeichert wurde.
- Die Antworten des Kunden im Formular in Docketwise ausgefüllt. Der Import liest nur, was der Ausdruck zeigt.
- Ein Formularguthaben. Das Erstellen des Formulars verbraucht wie bei jedem anderen Formular eines.
Hat Docketwise den Antrag bereits auf CEAC angelegt, können Sie ihn stattdessen mit seiner Application ID aus CEAC zurücklesen: siehe Ein DS-160 aus CEAC importieren.
1. Das DS-160 aus Docketwise drucken
- Öffnen Sie in Docketwise das DS-160-Smart-Form des Kunden im Schritt Intake.
- Öffnen Sie das Aktionsmenü (das Druckersymbol) und wählen Sie Print questions. Haken Sie Select all an: Print questions druckt nur die angehakten Fragen, und ein PDF mit nur einem Teil davon importiert nur diese. Die druckbare Fassung öffnet sich in einem neuen Browser-Tab.
- Drucken Sie in diesem Tab und wählen Sie Als PDF speichern. Verwenden Sie Chrome und aktivieren Sie unter Weitere Einstellungen die Option Hintergrundgrafiken: Ohne sie fehlen im PDF die Antworten, die mit Schaltflächen und Kontrollkästchen gewählt wurden.
Wichtige Druckeinstellungen
| Einstellung | Wählen Sie | Warum |
|---|---|---|
| Print questions | Select all | Nur die angehakten Fragen werden gedruckt, daher können nur diese importiert werden. |
| Browser | Chrome | Der Import liest das Layout, das Chrome der Seite gibt. |
| Ziel | Als PDF speichern | Ein PDF-Drucker wie Microsoft Print to PDF speichert ein Layout, das der Import nicht lesen kann. |
| Hintergrundgrafiken | Aktiviert, unter Weitere Einstellungen | Ohne sie fehlen im PDF die Antworten, die mit Schaltflächen und Kontrollkästchen gewählt wurden. |
| Alles andere | Papierformat, Ränder und Skalierung unverändert lassen | Der Import liest die üblichen Layouts von Chrome, auch eine Seite, die passend verkleinert wurde. |
2. Das PDF hochladen
Klicken Sie auf dem Bildschirm Formulare auf Neues DS-160-Formular, wählen Sie Aus Docketwise importieren und ziehen Sie das PDF in den Upload-Bereich oder wählen Sie es aus. PDFs bis 25 MB werden akzeptiert.
- Enthält das PDF nur einen Teil des DS-160, nennt die Seite die Docketwise-Tabs, die darin fehlen. Drucken Sie die Fragen erneut mit Select all oder erstellen Sie das Formular aus diesem PDF und füllen Sie den Rest später aus.
- Gibt das PDF den Zweck der Reise nicht an, wählen Sie das Visum. Ohne diese Angabe würden die Antworten auf den visumspezifischen Seiten, etwa den E-Visum-Seiten, weggelassen. Es wird als Reisezweck in das Formular übernommen, den Sie später ändern können.
3. Prüfen, was importiert wird
Bevor etwas erstellt wird, liest die Seite das PDF und zeigt Ihnen:
- Prüfen, ob es der richtige Antragsteller ist: Name, Geburtsdatum und -ort, Staatsangehörigkeit, Reisepass, Visum, Wohnadresse, E-Mail, Telefon und Familienstand, so wie sie gespeichert werden.
- Antworten nach Abschnitt: wie viele Antworten in jeden Abschnitt des Formulars übernommen werden.
- Nach dem Import prüfen: importierte Antworten, die Sie ansehen sollten, zum Beispiel eine lange Antwort, die der Docketwise-Ausdruck abgeschnitten hat.
- Nicht importiert: Antworten, die nicht übernommen werden konnten, nach Grund gruppiert.
| Grund | Was er bedeutet |
|---|---|
| Wie gedruckt nicht lesbar | Der Ausdruck enthält keinen verwertbaren Wert: eine Sozialversicherungsnummer, die als XXX-XX-1234 maskiert ist, ein Datum, das nur auf Monat oder Jahr genau bekannt ist, oder ein vollständiger Name, der durchgehend in Groß- oder Kleinbuchstaben eingegeben wurde, sodass sich Nachnamen nicht von Vornamen unterscheiden lassen. Geben Sie diese von Hand ein. |
| Keine passende DS-160-Option | Die Antwort nennt eine Auswahl, die das DS-160 nicht anbietet. |
| Frage nicht erkannt | Eine Frage, die der Import noch nicht kennt. |
| Für diesen Antrag nicht gefragt | Das DS-160 stellt sie nur bei anderen Visumtypen oder anderen Antworten, zum Beispiel eine Petitionsnummer bei einem E-2. |
| Im DS-160 nicht gefragt | Docketwise erfasst sie, das DS-160 nicht: Kinder, die Adresse eines Elternteils, mehrere Sicherheitsfragen, die das US-Außenministerium gestrichen hat. |
Der Formularname wird mit dem Namen des Antragstellers ausgefüllt, sofern Sie keinen eingegeben haben. Antworten werden in Großbuchstaben gespeichert, so wie der Formulareditor sie speichert. Klicken Sie auf Formular erstellen, um es zu erstellen.
4. Nach dem Import
Die Übersicht des Formulars zeigt ein Banner Aus Docketwise importiert mit Datum und Dateiname, Original-PDF herunterladen und Importbericht ansehen. Die Berichtsseite listet die zu prüfenden Antworten, jeweils mit ihrem Abschnitt verlinkt, und alles, was nicht importiert wurde. Das Original-PDF bleibt beim Formular, und jeder Download wird im Verlauf des Formulars festgehalten. Im Feldverlauf erscheint jede importierte Antwort als erstellt von der Person, die den Import ausgeführt hat, markiert mit Aus Docketwise importiert.
Von Hand zu ergänzende Antworten
Öffnen Sie Importbericht ansehen und arbeiten Sie ihn vor der elektronischen Einreichung durch:
- Nach dem Import prüfen: Öffnen Sie jede Antwort über ihren Link und vergleichen Sie sie mit Docketwise, zum Beispiel eine lange Antwort, die der Ausdruck abgeschnitten hat.
- Wie gedruckt nicht lesbar: Geben Sie diese ein, etwa die vollständige Sozialversicherungsnummer oder ein genaues Datum.
- Alles, was das DS-160 fragt und Docketwise nicht erfasst hat: Die Formularübersicht markiert einen Abschnitt als unvollständig, bis seine Pflichtfragen beantwortet sind. Füllen Sie sie selbst aus oder senden Sie dem Kunden seinen Link, damit er sie ergänzt: siehe Kunden ihren Erfassungslink per E-Mail senden.
Sobald alle Abschnitte vollständig sind, kann das Formular wie jedes andere geprüft und elektronisch eingereicht werden: siehe Die Antworten eines Kunden prüfen.
Fehlerbehebung
Kann das PDF nicht importiert werden, nennt die Seite den Grund. Jede Meldung und was zu tun ist:
| Die Seite meldet | Was zu tun ist |
|---|---|
| Diese Datei ist kein PDF | Laden Sie das PDF hoch, das Sie aus Docketwise gespeichert haben, keinen Screenshot und keine Word-Datei. |
| Dieses PDF ist zu groß für den Import | Die Grenze liegt bei 25 MB. Ein mit Als PDF speichern in Chrome gespeichertes DS-160 ist viel kleiner; eine Datei dieser Größe ist meist ein Scan, der ebenfalls nicht importiert werden kann. |
| Dieses PDF ist passwortgeschützt | Speichern Sie es erneut ohne Passwort aus Docketwise und laden Sie diese Datei hoch. |
| Dieses PDF konnte nicht geöffnet werden | Die Datei scheint beschädigt oder unvollständig, oft durch einen abgebrochenen Download. Speichern Sie sie erneut und laden Sie die neue Datei hoch. |
| Dieses PDF enthält Bilder der Seiten statt ihres Textes | Es ist ein Scan, ein Foto, oder ein PDF-Drucker hat die Seiten als Bilder gespeichert. Drucken Sie die Fragen erneut und speichern Sie die Seite mit Als PDF speichern in Chrome. |
| Dieses PDF ist kein aus Docketwise gedrucktes DS-160 | Es hat keine Überschrift „DS-160 for …“. Öffnen Sie das DS-160 des Kunden im Schritt Intake, wählen Sie Print questions und speichern Sie diese Seite. |
| Dieses DS-160 wurde nicht mit „Als PDF speichern“ in Chrome gespeichert | Drucken Sie die Fragen erneut in Chrome und wählen Sie Als PDF speichern als Ziel, keinen PDF-Drucker wie Microsoft Print to PDF. |
| Wir konnten in diesem PDF keine Antworten lesen | Meist waren in Print questions nur einige Fragen angehakt. Drucken Sie erneut mit Select all. |
| Daraus konnten keine Antworten gelesen werden | Das Formular in Docketwise ist leer. Prüfen Sie, ob die Antworten des Kunden dort ausgefüllt sind, und drucken Sie die Fragen dann erneut. |
| In einem Layout, das der Import noch nicht lesen kann | Erneutes Drucken hilft wahrscheinlich nicht. Wir werden benachrichtigt, wenn ein Import fehlschlägt, damit wir das Layout ergänzen können. Erstellen Sie das Formular vorerst ohne Import. |
| Das PDF konnte nicht gelesen werden. Versuchen Sie es erneut. | Bei uns ist etwas schiefgelaufen. Laden Sie das PDF in einer Minute erneut hoch. |
Ein PDF, dessen Import fehlschlägt, wird 30 Tage lang verschlüsselt aufbewahrt, damit wir den Import für sein Layout anpassen können, und dann gelöscht.
Unterstützte und nicht unterstützte PDFs
| Wird importiert | Wird nicht importiert |
|---|---|
| Ein DS-160-Smart-Form, gedruckt mit Print questions und gespeichert mit „Als PDF speichern“ in Chrome | Ein Scan oder ein Foto der gedruckten Seiten |
| Dasselbe mit nur einigen angehakten Tabs: Nur diese Tabs werden importiert, und die Seite nennt die fehlenden | Ein PDF, das von einem PDF-Drucker wie Microsoft Print to PDF gespeichert wurde |
| Eine Seite, die beim Drucken passend verkleinert wurde | Ein passwortgeschütztes PDF |
| Jeder Visumtyp, den das DS-160 anbietet, einschließlich der E-1- und E-2-Seiten | Andere Docketwise-Formulare und -Fragebögen oder ein DS-160 aus einem anderen Tool |