Geben Sie keine persönlichen Daten ein, etwa den Namen eines Kunden.
Das DS-160 elektronisch einreichen
Was nach dem Einreichen passiert: Wir füllen das offizielle DS-160 aus und unterschreiben es oder halten auf Wunsch vor dem Unterschreiben an. Sie müssen keine Captchas eingeben und erhalten die Bestätigungsseite und ein PDF des Antrags.
Wenn Sie ein Formular einreichen, reichen wir es auf der offiziellen DS-160-Website (ceac.state.gov) ein, von der ersten Seite bis zur Bestätigungsseite. Wir füllen jede Seite aus, laden das Foto hoch und unterschreiben. Sie geben keine Captchas ein: Wir geben die Sicherheitscodes der offiziellen Website für Sie ein. Wenn die Website unsere ablehnt, bitten wir Sie per E-Mail, einen einzugeben. Wenn Ihr Team lieber jeden Antrag auf der offiziellen Website prüfen und selbst unterschreiben möchte, aktivieren Sie Vor dem Unterschreiben anhalten: siehe Ein DS-160 vor dem Unterschreiben auf CEAC prüfen.
Bevor Sie beginnen
- Wer das tun kann: Jede Person im Arbeitsbereich kann eine Einreichung starten.
- Das Formular ist vollständig: Eine Einreichung startet nicht, solange ein Abschnitt des Formulars unvollständig ist oder in der Formularübersicht als ungültig markiert ist (zum Beispiel eine Antwort mit einem Zeichen, das die offizielle Website ablehnt). Die Meldung nennt die Abschnitte, die zu korrigieren sind.
- Das Foto hat die Prüfungen bestanden: Eine Einreichung startet auch dann nicht, wenn das Antragsfoto die DS-160-Fotoprüfungen nicht bestanden hat, bis Sie das Kästchen anhaken, um ohne Foto fortzufahren. Wenn sie nicht startet, siehe Eine nicht abgeschlossene Einreichung beheben; zum Foto siehe Dokumentenablage und Fotoautomatisierung.
- Ihre Arbeitsbereichseinstellungen: Die Sicherheitsantwort und die Angaben zum Ausfüllenden Ihres Arbeitsbereichs werden beim Start der Einreichung gelesen.
Eine Einreichung starten
- Öffnen Sie das Formular und klicken Sie auf Einreichungen ansehen.
- Wählen Sie den Ort: die US-Botschaft oder das US-Konsulat, bei der bzw. dem der Antrag eingereicht wird.
- Um nur diese eine Einreichung vor dem Unterschreiben anzuhalten, haken Sie Vor dem Unterschreiben anhalten an. Siehe Ein DS-160 vor dem Unterschreiben auf CEAC prüfen.
- Klicken Sie auf Neue Einreichung.
Was passiert, Schritt für Schritt
- Der Antrag wird begonnen. Wir öffnen die offizielle Website, wählen den Ort und geben seinen Sicherheitscode ein. Sie müssen nichts eingeben.
- Die Application ID wird vergeben. Wir beantworten die Sicherheitsfrage und speichern die Application ID und die Antwort sofort in der Einreichung, bevor irgendetwas anderes ausgefüllt wird.
- Jede Seite wird ausgefüllt. Die Einreichungsseite zeigt, wie viele Felder von der Gesamtzahl ausgefüllt wurden, mit einem Fortschrittsbalken, der sich bei jeder Eingabe weiterbewegt, und einer Tabelle der Schritte des Formulars.
- Das Foto wird in das offizielle Foto-Tool hochgeladen. Wird das Foto persönlich in einem Applicant Service Centre aufgenommen, entfällt dieser Schritt.
- Jede Seite wird geprüft und gespeichert. Die offizielle Website zeigt jede Seite des Antrags zur Prüfung erneut an; wir bewahren alle zusammen als ein PDF auf.
- Der Abschnitt zum Ausfüllenden wird ausgefüllt, mit Ihren Angaben zum Ausfüllenden, wenn Sie diese aktiviert haben, andernfalls mit den Antworten des Formulars.
- Der Antrag wird unterschrieben. Wir geben den Sicherheitscode auf der Seite „Sign and Submit“ ein, wodurch der Antrag unterschrieben wird. Ist die Einreichung so eingestellt, dass sie vor dem Unterschreiben anhält, endet sie stattdessen hier mit dem Status Bereit zum Unterschreiben.
- Fertig. Die Einreichung zeigt Abgeschlossen, mit der Bestätigungsnummer und der Bestätigungsseite. Die Person, die sie gestartet hat, erhält eine E-Mail Unterschrieben und eingereicht mit der Bestätigungsnummer.
Prüfung vor dem Unterschreiben
Wenn Ihr Team jeden Antrag vor dem Unterschreiben auf der offiziellen Website prüft, aktivieren Sie Vor dem Unterschreiben anhalten unter Arbeitsbereichseinstellungen → Elektronische Einreichung → Prüfung vor dem Unterschreiben, oder haken Sie die Option beim Start einer einzelnen Einreichung an. Die Schritte 1 bis 6 laufen wie gewohnt ab, und die Einreichung hält auf der Seite „Sign and Submit“ mit dem Status Bereit zum Unterschreiben an, mit einem PDF aller Seiten. Ihr Team prüft und unterschreibt den Antrag dann auf ceac.state.gov. Siehe Ein DS-160 vor dem Unterschreiben auf CEAC prüfen.
Keine Captchas einzugeben
Die offizielle Website verlangt zweimal einen Sicherheitscode (Captcha): beim Beginn des Antrags und auf der Seite „Sign and Submit“. Wir geben beide ein, sodass niemand in Ihrem Team das tun muss. Die Eingabe des zweiten Codes unterschreibt den Antrag; soll ihn also vorher jemand prüfen, nutzen Sie „Vor dem Unterschreiben anhalten“: siehe Ein DS-160 vor dem Unterschreiben auf CEAC prüfen.
Wir geben einen Code nur ein, wenn wir uns sicher sind, und wenn nicht, fordern wir bei der Website ein neues Bild an, was keinen der drei Versuche verbraucht, die die Website erlaubt.
Wenn wir Sie brauchen
Wenn die Website unsere Antwort zweimal ablehnt oder wir einen Code nicht lesen können, bitten wir Sie per E-Mail, ihn einzugeben, mit der Zahl der verbleibenden Versuche:
- Aktion erforderlich zum Fortfahren — der erste Code.
- Aktion erforderlich zum Einreichen — der zweite Code. An diesem Punkt ist der Antrag vollständig ausgefüllt und muss nur noch unterschrieben werden, diesen sollten Sie also nicht verpassen.
Klicken Sie in der E-Mail auf Code eingeben. Damit öffnet sich die Einreichung, in der das Bild des Codes mit einem Countdown angezeigt wird. Geben Sie den Code genau so ein, wie er angezeigt wird, und klicken Sie auf Captcha senden; die Einreichung läuft von selbst weiter.
- Sie haben etwa 5 Minuten für jeden Code.
- Die E-Mails gehen an die Person, die die Einreichung gestartet hat, aber jede Person in Ihrem Arbeitsbereich kann sie öffnen und den Code eingeben. Niemand muss warten, bis die Person, die auf „Neue Einreichung“ geklickt hat, an ihrem Bildschirm ist.
- Ein abgelehnter Code ist nicht das Ende. Akzeptiert die offizielle Website einen Code nicht, zeigt sie ein neues Bild, und Sie können es erneut versuchen — insgesamt drei Versuche. Unsere eigenen Versuche zählen zu den dreien.
- Sie brauchen die E-Mail nicht. Solange ein Code aussteht, lautet der Status der Einreichung Wartet auf Captcha oder Wartet auf Unterschrifts-Captcha, und beim Öffnen der Einreichung wird der Code angezeigt.
- Das Anhalten vor dem Unterschreiben erspart den zweiten Code. Hält eine Einreichung vor dem Unterschreiben an, wird nur der erste Code verlangt.
Erwartetes Ergebnis
Die Einreichung zeigt Abgeschlossen, und die Person, die sie gestartet hat, erhält eine E-Mail Unterschrieben und eingereicht mit der Bestätigungsnummer. Eine abgeschlossene Einreichung zeigt:
- Bestätigung — die Bestätigungsnummer und einen Download der Bestätigungsseite. Der Antragsteller bringt diese zum Visuminterview mit.
- CEAC-Kopie Ihres Antrags — ein PDF aller Seiten, die die offizielle Website für den Antrag erneut anzeigt, einschließlich der Bestätigungsseite. Klicken Sie auf PDF herunterladen.
- Einreichungsdetails — die Application ID, die ersten fünf Buchstaben des Nachnamens, das Geburtsjahr und die Sicherheitsantwort: alles, was nötig ist, um den Antrag auf der offiziellen Website zu öffnen. DS160-Formular abrufen bringt Sie dorthin.
Wenn eine Einreichung nicht abgeschlossen wird
Endet eine Einreichung vorzeitig, erhält die Person, die sie gestartet hat, eine E-Mail mit einem Link dorthin: Nicht eingereicht, mit einer Beschreibung, was passiert ist und was zu tun ist, oder Bereit zur Prüfung und Unterschrift, wenn die Einreichung vor dem Unterschreiben anhält. Jeden Status, seine Bedeutung und wie Sie den Antrag abschließen oder neu beginnen, finden Sie unter Eine nicht abgeschlossene Einreichung beheben.
Fehlerbehebung
| Problem | Was zu tun ist |
|---|---|
| „Ein oder mehrere Abschnitte sind unvollständig“ | Beantworten Sie alle Pflichtfragen in den Abschnitten, die die Meldung nennt, und klicken Sie dann erneut auf Neue Einreichung. |
| „Ein oder mehrere Abschnitte enthalten ungültige Daten“ | Öffnen Sie über die Formularübersicht die Abschnitte, die die Meldung nennt, und korrigieren Sie die als ungültig markierten Antworten. |
| „Das Antragsfoto erfüllt die DS-160-Anforderungen nicht“ | Ersetzen Sie das Foto oder haken Sie das Kästchen an, um ohne Foto fortzufahren. Ohne Foto hält die Einreichung vor dem Unterschreiben mit dem Status Foto erforderlich an. |
| Arbeitsbereich pausiert | Der Zugang zum Arbeitsbereich ist wegen einer unbezahlten Rechnung gesperrt. Klicken Sie auf Rechnung ansehen und begleichen Sie sie, um den Zugang wiederherzustellen. |
| Der Status lautet „Wartet auf Captcha“ oder „Wartet auf Unterschrifts-Captcha“ | Öffnen Sie die Einreichung und geben Sie den angezeigten Code innerhalb von etwa 5 Minuten ein. Jede Person im Arbeitsbereich kann das tun. |
| Die Einreichung endete, ohne unterschrieben zu werden | Ihr Status nennt den Grund. Siehe oben „Wenn eine Einreichung nicht abgeschlossen wird“. |